Upravljanje kvalitetom transportnih i logističkih usluga
Riječ "kvalitet" potiče od latinske riječi "qualitas" koja znači kakvoću, svojstva, osobine. Čuje se u svakodnevnoj i svakovrsnoj ljudskoj komunikaciji...
Ključna reč
32 dokumenata · Strana 3/4
Riječ "kvalitet" potiče od latinske riječi "qualitas" koja znači kakvoću, svojstva, osobine. Čuje se u svakodnevnoj i svakovrsnoj ljudskoj komunikaciji...
U savremenim uslovima poslovanja rastuće kompleksnosti i dinamike javlja se sve veća potreba za kontrolingom kao stručnom podrškom menadžmentu. Kontroling...
U poslednjih dvadesetak godina, koncept TQM-a predstavlja jedan od najčešće upotrebljavanih izraza u menadžmentu. Ujedno, ovaj koncept predstavlja pomak u...
Trаdicionаlni prilаzi menаdžmentu, koji se zаsnivаju nа konceptimа koji su nаstаli u proizvodnim preduzećimа, u dužem vremenskom periodu nisu zаdovoljаvаjući....
Kvalitet je planetarni i društveni fenomen današnjice. Novi koncept kvaliteta predstavlja novu filozofiju poslovanja i življenja koja omogućuje dugoročan opstanak...
Vreme u kome zivimo mozemo nazvati periodom istorijskih promena.Osnovna obelezja kraja drugog milenijuma su:dramaticne promene I globalizacija koju je donela...
U periodu posle Drugog svetskog rata menađment kompanija je bio sučen sa ekonomskim, tehnološkim, političkim i socijalnim promenama na koje...
Definicija pojmova kvaliteta;Rijec ‘’kvalitet’’ potice od latinske rijeci ‘’qualitas’’koja znaci kakvoću svojstva, osobne. Najmanje ce se pogrijesiti ako se uopsteno...
Feigenbaum po prvi put zastupa koncept globalnog sistema kvaliteta, kroz sve faze životnog ciklusa proizvoda, od marketinga do prodaje proizvoda,...
nacenje kvaliteta koje se koristi u kontekstu standarda ISO 9000 je nivo do kojeg skup svojstvenih karakterisika ispunjava zahteve. U...