Instrumenti marketing miksa

1 Nehomogenost usluge predstavlja u širem smislu riječi razuđenost ili heterogenost usluge, koja te usluge odvaja od fizički opipljivih proizvoda. Problem pružanja usluga se vezuje i za standardizovanje ponude i...

Opšta ekonomija

Panevropski univerzitet Apeiron

12 stranica

Ekonomija, Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio flawlessjo · 30. april 2013.

Percepcija kvalitete usluge u bankarskom sektoru

pregledati prije kupovine usluge, a moguće je čak da zbog složenosti pojedinih usluga (npr. kirurški zahvat) korisnik i nakon pružanja usluge nije svjestan izvedbe usluge. Nedostatak fizičke dimenzije može biti...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

89 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija

Objavio MirjanaStepic · 29. mart 2022.

Osnovne karakteristike usluga

čuvanja, kvarljivosti. Kupovinom takve usluge ne dobija se pravo vlasništva nad njom (odlazak kod kozmetičara). Korisnik kupuje određeno vreme uz sam proces obavljanja usluge (pregled lekara ili advokatske usluge). Ovde...

Menadžment

Visoka škola modernog biznisa

14 stranica

Menadžment, Seminarski radovi

Objavio Njawa · 21. februar 2022.

Usluga kao sredstvo za postizanje konkurentske prednosti

fizički opipljivih proizvoda. Problem pružanja usluga se vezuje i za standardizovanje ponude i tražnje čitavog uslužnog rada i nemaju nikakav problem standardizovanja. Primjeri za heterogenost usluga su raznovrsni i brojni....

Menadžment

1 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 18. mart 2021.

Akademija “Racić”

a koja usluge odvaja od fizički opipljivih proizvoda. S obzirom na činjenicu da usluge predstavljaju procese, odnosno da se usluga pruza u interakciji između zaposlenog i potrošača, usled različite situacije...

Opšta ekonomija

22 stranica

Ekonomija, Ekonomija bankarstvo i finansije, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 10. oktobar 2017.

Instrumenti marketing miksa na primeru HYPO-ALPE-ADRIA BANKE

Standardizacija usluga je metod za riješavanje problema heterogenosti ili varijabilnosti. Preorijentacija na samoposluživanje je značajan trend kod mnogih uslužnih poslova i obuhvata djelatnosti kao što su : bankarstvo, benzinske pumpe,...

Opšta ekonomija

Singidunum Univerzitet

88 stranica

Ekonomija, Naučni radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2019.

Relationship pristup uslužnog menadžmenta

рговати одвојено од њихове производње“. Услуге су хетерогени учинци, произведени по поруџбини и најчешће се састоје од промена у условима потрошње датог производа и остварене су активностима произвођача, а по...

Opšta ekonomija

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

13 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio sk97 · 16. jul 2014.

Upravljanje procesom usluga u hotelu “Square Nine”

едном услугом нпр. Депилацијом, а она је исто тако хетерогена јер зависи од времена потребног за потпуно завршавање те услуге, а условљена је индивидуалним захтевима, на пример за које делове...

Menadžment

Fakultet za menadžment

19 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio bumbarnk · 20. maj 2019.

Uloga i značaj pravne nauke zakonodavstva u organizovanju javnog sektora

imaju materijalni oblik. Karakteristika neopipljivosti čini osnovnu razliku između proizvoda i usluge i iz ove karakgeristake proističu ostale. 32 Proizvodi se sastoje od predmeta materijalnog karaktera, postoje u prostoru, a...

Saobraćaj

Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

47 stranica

Diplomski/master radovi, Saobraćaj, Skripte

Objavio studenti.rs · 22. septembar 2017.

Uslužni menadžment

trošača, tj. korisnika usluga. Naime, u očima različitih potrošača usluga može biti različito percipirana, kao što se i njihovi zahtevi u pogledu izvršavanja usluge mogu razlikovati. Primer za to je...

Menadžment

173 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio izuzetnanagrada · 27. decembar 2011.