upravljanje odnosima s kupcima

Elektronsko upravljanje odnosima s kupcima

Informatička i softverska podrška – informacione tehnologije i softveri su alati za uspešno sprovođenje CRM strategije. Informacione tehnologije – sredstvo...

analitički CRM CRM eCRM

Ekonomija

karla123

10 str. 25. maj 2012.

DOCX

Strategija privlačenja, zadržavanja i praćenja kupaca

U svetu živi preko šest milijardi ljudi, u Srbiji preko šest miliona, a svako od nas ima svoj sopstveni identitet,...

CRM e-trgovina lojalnost kupaca

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

marijanauzice85

1 str. 1. decembar 2012.

DOC

Stvaranje vrednosti u uslužnom poslovanju

Marketing usluga je fokusiran na zadovoljavanje potreba i očekivanja uslužnih potrošača. U uslužnom poslovanju kompanije teže stvaranju vrijednosti za potrošače...

holistički marketing marketing usluga Relationship Marketing

Ekonomija

MilosRadomirovic

14 str. 16. decembar 2012.

DOC

Osnovi marketinga

Osnovna funkcija marketinga je da privuče i zadrži kupce uz ostvarivanje profita. Fokus marketinga je na kupcima i njihovim potrebama,...

brendiranje Marketing marketing miks

Marketing/PR

senaid

26 str. 30. mart 2013.

DOC

Politika rešavanja prigovora kupaca

Sa obzirom na činjenicu da je mnogo jeftinije za kompaniju da zadrži starog kupca nego da pridobije novog, upravo stavlja...

CRM politika rešavanja prigovora reklamacije

Skripte

Majtori

5 str. 6. avgust 2013.

DOC

Sistem uprаvljаnjа odnosimа sа potrošаčimа i znаčаjnijа CRM softverskа rešenjа

U prvoj je dаt osvrt nа osnovne poslovne prefomаnse preduzećа knjigovodstvene аgencije ,, d.o.o" u kome je obаvljenа stručnа prаksа.U...

CRM digitalni marketing e-marketing

Informacione tehnologije

Beogradska poslovna škola

djolet

44 str. 2. decembar 2013.

DOCX

Microsoft dynamic CRM

Glavni igrači u savremenoj tržišnoj utakmici su kupci.Oni praktično sada imaju najveću moć.Imaju Internet u svojim rukama.Dovoljno je samo da...

CRM Customer Relationship Management e-business

Elektrotehnika

Fakultet organizacionih nauka

nekotamosafaksa

24 str. 1. jun 2014.

PPTX

Tehnologije uspostavljanja odnosa sa online kupcima

Dokument se bavi temom upravljanja odnosima s kupcima u online okruženju, što je tipična tema seminarskih radova u ekonomiji. Sadržaj...

CRM e-commerce online marketing

Marketing/PR

11051977

14 str. 22. novembar 2016.

DOCX

Upravljanje odnosima sa kupcima

Dokument je jasno definisan kao završni rad (diplomski/master) na Ekonomskom fakultetu. Sadržaj se fokusira na CRM, strategijski menadžment logistike i...

CRM lojalnost kupaca marketing odnosa

Diplomski/master radovi

Ekonomski fakultet

studenti.rs

38 str. 21. decembar 2017.