Satisfakcija potrošača u turizmu
Satisfakcija (zadovoljstvo) potrošača je ključ za zadržavanje postojećih i privlačenje novih potrošača. Veruje se da zadovoljstvo potrošača kupljenim i korišćenim...
Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment (FTHM) je fakultet u sastavu Univerziteta Singidunum. Sedište fakulteta je u Beogradu, na Voždovcu, a nastava se organizuje i u centrima u Novom Sadu i Nišu.
FTHM se pozicionira kao vodeća visokoškolska institucija u regionu za obrazovanje kadrova u oblasti turizma i hotelijerstva. Poseduje sertifikat Svetske turističke organizacije (UNWTO) za studijske programe osnovnih i master akademskih studija.
Na sajtu studenti.rs, možete pronaći korisne materijale za učenje i pripremu ispita sa FTHM-a. Trenutno je dostupno 52 dokumenata, a najpopularnije oblasti su turizam i ugostiteljstvo (29 dokumenata), opšta ekonomija (8 dokumenata), menadžment (4 dokumenta), ljudski resursi (3 dokumenta) i marketing (2 dokumenta). Neki od najtraženijih dokumenata su "Ekonomija - prvo izdanje", "Karakteristike turističkog razvoja Dubaija" i "Krizni menadžment događaja u turizmu".
Satisfakcija (zadovoljstvo) potrošača je ključ za zadržavanje postojećih i privlačenje novih potrošača. Veruje se da zadovoljstvo potrošača kupljenim i korišćenim...
Održivi razvoj podrazumeva izradu modela koji na kvalitetan način zadovoljavaju društveno - ekonomske potrebe i interese građana, a istovremeno uklanjaju...
Međunarodno poslovanje podrazumeva sve biznis transakcije u koje su uključene dve ili više zemalja. Ove biznis transakcije mogu biti privatne...
Savremeno turističko tržište izloženo je sve oštrijim uslovima poslovanja te uspešnost poslovanja hotelskih preduzeća, u sve većoj meri, zavisi od...
U savremenom svetu turizam je jedan od ključnih faktora razvoja ne samo pojedinih turističkih destinacija i zemalja, već i globalne...
Predmet diplomskog rada jeste opština Mladenovac sagledana sa stanovišta njenih mogućnosti za razvoj turizma. Cilj diplomskog rada jeste, da se...
Burna istorijska prošlost, geografski položaj i migracija stanovništva, kao i uticaj različitih kultura uslovili su postojanje izuzetno bogatog kulturno-istorijskig nasleđa...
U mnogim zemljama je rezvoj klastera prihvaćen kao osnovna strategija ekonomskog razvoja. Savremeno poslovanje se zasniva na brzini, kvalitetu, fleksibilnosti,...
U radu se polazi od mesta i uloge kriznog menadžmenta kao jedne od ključnih faktora u organizaciji događaja, i u...
Ukoliko se prisetimo neke od sopstvenih poseta hotelima, šta je to što nas je ostavljalo bez daha? Pristojan, moderan hotel,...
Preuzmi dokumente sa svog fakulteta uz PRO članstvo i podrži studentsku zajednicu.