Etika u poslovanju
SADRŽAJ
1. UVOD....................................................................................................................................1
2. ETIKA U POSLOVANJU PODUZEĆA............................................................................2
2.1. Pozitivni primjeri poslovanja u svijetu i kod nas............................................................2
2.2 Primjeri neetičnog poslovanja u svijetu i kod nas...........................................................3
2.2.1 Enronovi aranžmani s HEP – om...................................................................................7
3. KORPUPCIJA KAO OBLIK NEETIČNOSTI U POSLOVANJU ................................9
3.1. Indeks percepcije korupcije..............................................................................................9
4. ETIČKA I MORALNA ODGOVORNOST MENADŽERA .........................................12
5. ZAKLJUČAK......................................................................................................................14
LITERATURA........................................................................................................................15
1. UVOD
Ovim seminarskim radom pokušat ćemo detaljnije opisati etiku u poslovanju
poduzeća.. Cilj je definirati etiku u poslovanju poduzeća, pokazati na konkretnim primjerima
načine na koje se može etično ili neetično poslovati, ukazati na poteškoće s kojima se suočava
RH (korupcija). Također će biti riječi i etičkoj i moralnoj odgovornosti menadžera.
Literatura koju koristimo za ovaj rad su osnovni udžbenici iz teorije menadžmenta koji se
koriste na fakultetima, ali i izvori s interneta. Također ćemo s služiti i Rječnikom stranih
riječi kako bismo određene ternine i pojmove konkretnije definirali, ali sa jezičnog aspekta.
Rad je podijeljen na 3 osnovne cjeline. Prva cjelina govori o definiciji poslovne etike, te
navodimo konkretne primjere iz prakse kada je riječ o etičnom ili neetičnom poslovanju.
Obradit ćemo primjere i sa stranog i sa domaćeg tržišta. Podatke za pojedine primjere ćemo
preuzeti sa internetskih stranica, većinom relevantnijih novinskih kuća. Druga cjelina se bavi
problemom korupcije. Navest ćemo definiciju korpucije te pokazati instrument kojim se mjeri
razina percepcije korupcije u pojedinoj zemlji. Za kraj ćemo nešto reći o etičkoj i moralnoj
odgovronosti menadžera, kao i osobinama koje etičan menadžer mora imati.
1

2.1. implementacija poslovne etike
„ Najvažniji preduvjet za implementaciju poslovne etike je postojanje svijesti o važnosti iste,
nakon čega kreće strukturirani proces koji će stvoriti temelje za razvoj poslovno etičnog
ponašanja, temeljen na poštivanju zakonskih odredbi.
Koraci:
Postojanje svijesti o važnosti poslovne etike
Imati potporu Uprave
Razviti konkretne ciljeve
Odrediti tim osoba odgovoran za implementaciju
Ustanoviti koje su vrijednosti tvrtke
Razviti Etički kodeks
Edukacija zaposlenika o poslovnoj etici
Svakodnevno praćenje etičnog ponašanja, rješavanje slučajeva povrede etike i sl.
Konstantno unaprjeđivanje i usavršavanje. “
2.1 Pozitivni primjeri poslovanja u svijetu i kod nas
Brojni su primjeri etičnog poslovanja u svijetu, međutim jedan od najboljih je poslovanje
njemačke automobilske tvrtke Volkswagen i francuskog kozmetičkog diva tvrtke L'Oreal.
Danas već postoji burzovno vrednovanje etičkih načela kojima se menadžment vodi u svojoj
politici upravljanja kompanijom, zaštiti okoliša i socijalnim standardima. Naime, svjetski
indeks Dow Jones uveo je Sustainabillity Indeks nazvan DJSI World kojim je obuhvaćeno
300 kompanija, svojevrsnih predvodnika u području etičkog poslovanja. Europski indeks
DJSI Stoxx danas obuhvaća oko 167 takvih tvrtki. Među vodećima u ovom je indeksu,
primjerice, Volkswagen koji se smatra vodećim u automobilskoj branši kada je riječ o zaštiti
okoliša ili odnosu prema socijalnim pitanjima. To se tiče integracije invalida, koji danas čine
6,1 posto ukupno zaposlenih u Volkswagenu, na investicije u zaštitu okoliša, na testiranje
novoga goriva kao što je Sun Diesel ili GTL-goriva pa do kooperiranja s kineskim vlastima i
ustanovama zaduženima za poboljšanje kvalitete goriva. Među tako etički osviještene
Etički kodeks je pisani dokument koji sadržava izjave, standarde i modele ponašanja, vrijednosti tvrtke, prema
kojima neka organizacija nastoji poslovati.
Preuzeto: http://www.liderpress.hr/Default.aspx?sid=40566
3
kompanije u Europi spada i L'Oreal ne samo zbog transparentnosti u financijskim izvješćima
nego i standarda (pokusi) koji se primjenjuju na životinjama, inače neophodnim u
kozmetičkoj industriji.
S druge pak strane, u potrazi za pozitivnim primjerima poslovanja u Republici Hrvatskoj,
nismo naišli na istaknut primjer. Ipak, odlučili smo se za vodeću hrvatsku farmaceutsku
tvrtku Belupo d.d.
Belupo aktivno sudjeluje u čitavom nizu društveno korisnih projekata, a financijski pomaže
brojne
humanitarne,
socijalne
i
zdravtsvene
ustanove.
Podupire programe edukacije, sportska društva te brojne kulturne institucije. Pomaže djeci,
bolesnima i nemoćnima, socijalno ugroženima, jednom riječju svima kojima je pomoć
potrebna. Belupo je još 1997. među prvim hrvatskim tvrtkama ušao u sustav OHO za
prikupljanje ambalažnog otpada u Hrvatskoj. Savjesno i u skladu sa zakonskim propisima
tvrtka zbrinjava opasni otpad, a ostali otpad prikuplja i dalje plasira kao sekundarnu sirovinu
na
reciklažu.
Kompanija svakodnevno nadzire otpadne vode koje odlaze u uređaj za pročišćavanje. Uloga
Belupa kao proizvođača, a istodobno i čuvara okoliša, iznimno je zahtjevna. Svjetski trendovi
očuvanja okoliša, primjerice bolje iskorištavanje energije, uklanjanje toksičnih i opasnih tvari
te sprečavanje nastanka otpada i njegovo rješavanje na mjestu nastanka, dio su Belupove
ekološke strategije
.
Kao uspješna hrvatska tvrtka Belupo d. d je dobitnik brojnih značajnih priznanja, kako u
kategoriji poslovne izvrsnosti tako i nagrada za doprinos ekološkoj svijesti i društveno
odgovornom ponašanju. Iz niza nagrada izdvaja se nagrada „Hrvatska kuna“ za najuspješniju
tvrtku u Koprivničko – križevačkoj županiji (zaposleno više od 250 zaposlenika), „Zeleni
cvijet“ 2002., nagradu Hrvatske turističke zajednice u okviru ekološko – edukativne akcije
Volim Hrvatsku, nagrada „Zlatni ključ“ za najuspješnijeg izvoznika u BiH itd.
Iz svega navedenoga zaključujemo da se etičnost u poslovanju ogleda ne samo u odnosu
prema zaposlenicima, načinu rada i drugo, nego i brizi za okoliš u ekološkom smislu, brizi za
okolinu kroz društvenu odgovornost, ali i poticanju izvrsnosti na svim poljima djelovanja ove
tvrtke.
www.belupo.hr
4
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti