Увод
Компанија "Дунав осигурање" је највећа кућа на тржишту осигурања у
земљи, са традицијом дугом 140 година.
Као акционарско друштво за послове осигурања, реосигурања,
саосигурања и осталих услуга у осигурању, "Дунав осигурање" је једина
кућа на домаћем тржишту регистрована за све врсте осигурања (више до
80 производа).
Стручно знање запослених, чврсти принципи рада и пословања, засновани
на квалитету радних процеса, почев од пружања информација клијентима,
квалитетне припреме уговора са јасном дефиницијом најшире заштите
осигураника, па све до ажурне исплате штета у случају остварења ризика,
гаранти су сигурности и поверења, чинећи од Компаније значајан фактор
стабилности.
Сва истраживања тржишта указују да је Компанија "Дунав осигурање"
најјачи српски бренд у осигурању. Без претеривања се може рећи да је
Компанија "Дунав осигурање" синоним за осигурање у Србији.
Озбиљно схватајући своју друштвену одговорност, Компанија улаже у
бројне спортске колективе и појединце, културне, научне и уметничке
пројекте са свешћу да само подршка правим вредностима води истинском
напретку.
Брзина и флексибилност у раду, старосна и образовна структура
запослених, стручно усавршавање кадрова, увођење нових врста и модуса
осигурања, као и оно најважније - брза исплата штета у реалним износима,
обезбеђује Компанији "Дунав осигурање" лидерску позицију на домаћем
тржишту осигурања и једина домаца фирма регистрована за све врсте
осигурања.
Са 29 филијала и око 600 продајних места, Компанија има сназну пословну
мрезу,која се непрестални усаврсавањем пословања и развитком
информационог система приблизава стандардима великих европских
осигуравајуцих компанија
Анализа тржишта и SWOT анализе
Анализа тржишта једна је од најважнијих анализа у склопу пословног
плана (Business plan), односно инвестицијског пројекта. Резултати анализе
тржишта су основа за оцену могућности успеха пројекта на тржишту.
Уколико резултати анализе тржишта укажу на успех пројекта, тада треба
наставити даљи рад на припреми пројекта.
Уколико анализа тржишта покаже да пројект не може успети, тада је мања
штета одустати од пројекта, него наставити у погрешном смеру.
Анализом, је важно утврдити кључне чиниоце успеха на трзисту и
предвидети њихове могуће промене као и најдоступније начине
остваривања конкурентне предности.
За стратешку анализу често се употребљава СWОТ анализа, која се
заснива на упоређивању јаких и слабих страна предузећа ( интерни
фактори ), са једне стране, и шансе и опасности ( екстерни фактори ) који
утичу на пословање са друге стране.
Снаге
Постављање високих стандарда производа
Високи капацитети (присуство са 600 производа)
Савременост и предузимљивост (подрска најсавременијих инф.
технологија)
Слабости
Рад у нестабилним трзисним условима
Недовољно заступљена лицна продаја
Могућности
Повећање уцесца на трзисту (уопсте)
Повецано уцесце у зивотном и здравственом осигурању
Опасности
Конкуренција
Улазак великих светских конкурената
Анализа тражње и понашање потрошача
Производ одредјује циљну групу корисника осигурања.
Код Ауто осигурања, осигурања од ауто одговорности, помоћ на путу,
каско осигурања, осигурања од ауто незгоде, корисници су сви који су
власници аутомобила, или користе аутомобиле, правна и физичка лица.
Код осигурања живота, ткз. штедно животно осигурање, које може бити
са укљученим трошковима лечења, циљна група су запослене особе,
између двадесетпет година живота и педесетпет година живота, који су у
браку и имају деце, и високо су образовани.
Корисници осигурања поделе се у две групе,
1)
на оне који су купци-
корисници, и
2)
на оне који су купци али нису корисници осигурања.
Купци – корисници
су купци, правна и физичка лица која склапају
уговоре о животном осигурању, или осигурању од ауто
одговорности, и користе услуге осигурања, односно полисе
осигурања гласе на њихово име, и у ситуацији осигураног случаја,
премија осигурања се исплаћује њима.
Купци, али не корисници
су правна и физичка лица која склапају
уговоре о животном осигурању, путном осигурању, здравственом
осигурању или осигурању запослених, где се у име и за корист
другог лица, плаћа премија осигурања.
Истразивања показују да око 44% становника Србије користи разноврсне
услуге осигурања (осигурање
непокретности,драгоцености,аутомобила ,зивотно, као и пуно осигурање у
слуцају путовања у иностранство).Здравствено осигурање је новина на
овим просторима,као и животно осигурање у случају смрти.Оно се
углавном користи у сврху покривања кредита, као врста
колатерала.Цлассиц животно осигурање, осигурање са штедним
карактером, Рентно осигурање, осигурање при образовању, су ређи облици
осигурања, за разлику од земаља Европске Уније у којој се једна таква
полиса подразумева.
По подацима, Дунав осигурања, такве полисе користи око 15%
становништва на територији Републике Србије,а свега 18 % су корисници
који имају полису животног осигурања.
