промене, интензивна конкуренција и растућа сложеност тржишних односа,
доношење   пословних   одлука   представља   један   од   најзначајнијих
управљачких   изазова.   Руководиоци   и   менаџери   су   све   више   изложени
потреби да у кратком року обраде велике количине података и на основу
њих донесу поуздане и оправдане одлуке. Због тога информације, као и
начин   њихове   обраде   и   анализе,   заузимају   централно   место   у   процесу
управљања.

Развој информационо-комуникационих технологија омогућио је

настанак и широку примену аналитичких информационих система, који
пружају   напредну   подршку   пословном   одлучивању.   Ови   системи
омогућавају   интеграцију   података   из   различитих   пословних   функција,
њихову   детаљну   анализу   и   претварање   у   релевантне   информације
неопходне за управљачке одлуке. Захваљујући томе, организације стичу
бољи   увид   у   сопствено   пословање,   лакше   идентификују   проблеме   и
могућности, као и да правовремено реагују на промене у окружењу.

Посебан значај аналитичких информационих система огледа се у

њиховој способности да смање неизвесност и ризик у процесу одлучивања,
да подрже планирање и контролу, као и да допринесу унапређењу
ефикасности и ефективности пословних процеса. Њихова примена постаје
незаобилазан фактор у остваривању конкурентске предности и дугорочне
стабилности организација, што додатно наглашава потребу за
разумевањем њихове улоге у савременом менаџменту.

Оно омогућава менаџменту да усклади циљеве предузећа са

условима на тржишту. Значај одлучивања посебно долази до изражаја у
условима   неизвесности   и   ризика.   Савремено   пословање   захтева   брзе   и
флексибилне одлуке. Одлучивање утиче и на мотивацију запослених, јер
јасне   и   доследне   одлуке   стварају   осећај   сигурности.   Кроз   процес
одлучивања   успоставља   се   одговорност   за   резултате.   Оно   представља
основу   за   контролу   и   вредновање   пословних   активности.   Успешно
одлучивање   захтева   комбинацију   знања,   аналитичких   способности   и
искуства.   Значај   пословног   одлучивања   огледа   се   и   у   могућности
предвиђања будућих трендова. Такође омогућава благовремено реаговање
на   промене   у   окружењу.   Пословно   одлучивање   је   неизоставан   елемент
стратегијског   управљања.   Без   систематичног   одлучивања   није   могуће
остварити дугорочне циљеве организације.

1.2. Врсте пословних одлука

Пословне одлуке могу се класификовати према различитим

критеријумима,   што   омогућава   њихово   боље   разумевање   и   ефикасније
управљање   процесом   одлучивања   у   организацији.   Једна   од   најчешће
коришћених   подела   јесте   подела   на   стратешке,   тактичке   и   оперативне
одлуке, која се заснива на временском хоризонту и нивоу управљања на
коме се одлуке доносе. Стратешке одлуке односе се на дугорочни развој
организације, њену мисију, визију, избор тржишта, конкурентску позицију
и   алокацију   кључних   ресурса.   Ове   одлуке   доносе   највиши   нивои
менаџмента и одликују се високим степеном сложености и неизвесности,

Марковић, Р. (2018).

Основи менаџмента

. Нови Сад: Универзитет у Новом Саду.