Odnosi sa medijima u menadžmentu prodaje
“Visoka poslovna škola strukovnih studija Valjevo“
SEMINARSKI RAD
Predmet: Menadžment prodaje
Tema: Odnosi sa medijima u menadžmentu prodaje
Mentor:
Studenti:
Prf.Dr. Đorđe Pavlovic
Pantelić Miloš 6461/12
Novembar 2014. Godine
Sadržaj
5. Planiranje I komunikacije s medijima
.................................................................................................7

2. Pojam odnosa sa javnošću
Odnosi sa medijima su uži pojam od odnosa sa javnošću.
Odnose sa javnošću mogli bi definisati kao upravljanje komunikacijama i odnosima radi
izgradnje ugleda firme i medjusobnog razumevanja izmedju firme i njene javnosti.
Odnosi s javnošću su delatnost koja je usmerena na više pravaca: razvija se poseban način
ophođenja, komuniciranja i kontaktiranja sa kupcima, poslovnim partnerima, kao i poseban
odnos ophođenja među zaposlenima unutar jedne organizacije. Odnosi s javnošću su posebna
vrsta poslovnih aktivnosti, koji se preduzimaju radi planiranog i smišljenog komuniciranja,
uspostavljanja i održavanja odnosa sa okolinom, sa ciljem da se stvori prostor za pozitivan
publicitet organizacije, kao i istupanja protiv glasina i priča koje se povremeno javljaju.
Odnosi s javnošću obuhvataju poseban oblik konteksta i odnosa prema dobavljačima,
konkurentima, finansijskim institucijama, javnim službama, medijima .U poslednje vrijeme
velika pažnja poklanja se medijima kao posebnom dijelu odnosa s javnošću. Mediji
predstavljaju kanal komuniciranja između organizacije i njenih ciljnih grupa.
Možemo zaključiti da odnosi s javnošću podrazumevaju i uključuju:
- marketing,
- lobiranje,
- pripremu komunikacijskih projekata,
- interno komuniciranje,
- krizno komuniciranje ,
- uredničke zadatke,
- istraživanje javnog mnjenja (u saradnji sa agencijama za istraživanje tržišta).
publicitet,
- oglašavanje,
-odnose sa medijima,
3. Izbor vrste medija
Mediji ekonomske propagande predstavljaju sredstva ili kanale za prenos propagandne
poruke prema odgovarajućem auditorijumu.
Za izbor najpogodnije vrste medija može biti korišćeno pet kriterijuma: doprinos ostvarivanju
komunikacionih ciljeva, veličina budžeta ekonomske propagande, trošak po potencijalnom
primaocu poruke, aktivnost konkurenata i vidjenja prodavaca u maloprodaji.
Ključno pitanje je da li mediji omogućuje ostvarivanje komunikacionih ciljeva? Svaki mediji
poseduje odredjene prednosti i nedostatke.
Televizija ima sposobnost kombinovanja boje pokreta i zvuka i zato je pogodnija za kreiranje
imidža marke. Ekonomska propaganda može biti ponavljana u kratkim vremenskim
razmacima. Medjutim ona je prolazni medij jer potrošač ne može ponovo videti emitovanu
poruku (za razliku od štampe).
Štampa omogućava prezentiranje faktičkih informacija koje čitaoci mogu apsorbovati dugo
koliko žele. Ona ima mogućnost ponovnog vidjenja poruke i provere propagandne poruke
nakon odredjenog vremenskog perioda. Njena glavna ograničenja odnose se na nedostatak
pokreta i zvuka (za razliku od televizije).
Posteri predstavljaju jednostavan kreativan rad koji omogućava ljudima (na primer vozačima)
da samo u jednom pogledu vide propagandnu poruku. Posteri predstavljaju podršku
propagandnoj kampanji u drugim medijima (najčešće na televiziji i u štampi). Oni su pogodni
za propagandne poruke čiji je cilj podsećanje.
Radio je u kreativnom pogledu limitiran na korišćenje zvuka i možda bolje pozicioniran
mediji za saopštavanje faktičkih informacja (na primer specijalna sniženja cena), nego za
kreiranje imidža marke. Struktura auditorijuma se menja tokom dana. Zbog toga je
neophodana česta promena poruke. Troškovi ovog medija su relativno niski.
Menadžeri ekonomske propagande najčešće koriste kombinaciju medija u propagandnim
kampanjama da bi iskoristili prednosti njihovih relativnih mogućnosti i ograničenja .
Svako medijsko sredstvo ima odredjene prednosti i nedostatke koje se odražavaju na
efikasnost i efektivnost njihovog korišćenja. Izbor medijskog sredstva mora biti u funkciji
propagandne poruke i ciljnog auditorijuma kome je poruka namenjena.
Neke vrste publiciteta sa stanovišta prodaje , kao što su direktna pošta, sajmovi, izložbeni
saloni, vitrine i sl., ne predstavljaju posebne kategorije medija, već posebne oblike i sredstva
promocije.Jedan od najvažnijih kriterijuma za izbor medijskog sredstva je trošak na hiljadu
potencijalnih primalaca poruke.
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti