Istraživanje trzista

Istraživanje tržišta je organizovani pokušaj prikupljanja informacija o ciljnim tržištima i kupcima. Važna je komponenta poslovne strategije i glavni faktor u održavanju konkurentnosti. Istraživanje tržišta pomaže da se identifikuju i analiziraju potrebe tržišta, veličina tržišta i konkurencija. Njegove tehnike obuhvataju i kvalitativne tehnike kao što su fokus grupe, dubinski intervjui i etnografija, kao i kvantitativne tehnike kao što su ankete kupaca i analiza sekundarnih podataka.