Timovi i timski rad
Дипломски рад
Тема:
Tимови и тимски рад
Предмет:
Ментор: Студент:
Проф. др Гордана Гаврић Марко Милић
Април, 2022. године
Сажетак
Комуникација се мењала кроз историју пратећи промене и развој човека. Данас је време,
време промена, визуелности, ужурбаности и кретања. Све се то огледа у комуникацији.
Медији су утицали на повратак личном стилу изражавања. Тимски рад је кључ
савременог начина пословања. То је важан фактор за напредак појединца и компаније,
јер тим значи много више од групе квалитетних појединаца. Синергија је кључни фактор
у тимском раду. Основни услов за рад тима је међусобна комуникација свих чланова.
Кроз комуникацију тим анализира проблеме, доноси одлуке и координира рад
појединаца на путу ка заједничком циљу. Без комуникације не може бити организације.
Сваки људски чин на известан начин представља комуникацију, стога је и
„некомуникација“ облик комуникације. Ефикасна комуникација је основа за развој
унутрашње организације, али и кључни фактор за постојање у неизвесном окружењу, па
је комуникација важан фактор у понашању менаџера и функционисању читавог
организационог система.
Кључне ријечи
: комуникација, тим, тимски рад, организација
Summary
Communication has changed throughout history, following the changes and development of
man. Today is a time, a time of change, visuality, haste and movement. All this is reflected in
the communication. The media influenced the return to personal style of expression. Teamwork
is the key to a modern way of doing business. This is an important factor for the progress of an
individual and a company, because a team means much more than a group of quality
individuals. Synergy is a key factor in teamwork. The basic condition for the work of the team
is the mutual communication of all members. Through communication, the team analyzes
problems, makes decisions and coordinates the work of individuals on the way to a common
goal. Without communication there can be no organization. Every human act in some way
represents communication, therefore "non-communication" is also a form of communication.
Effective communication is the basis for the development of internal organization, but also a
key factor for existence in an uncertain environment, so communication is an important factor
in the behavior of managers and the functioning of the entire organizational system.
Keywords:
communication, team, teamwork, organization

2
Увод
Од памтивека људи су били тимски играчи. Њихови складни друштвени односи били су
одлучујућа предност у борби за опстанак. Све до 18. века готово да није било великих
организација осим војске и Цркве. Међутим, све се променило током индустријске
револуције, која је променила постојећи начин рада. Мале задруге замениле су велике
нехумане фабрике у којима је сваки радник обављао један сложен задатак да би постигао
максималну продуктивност.
Тимски рад је данас најраспрострањенији облик обављања сложених задатака јер
интегрише знање и искуство свих својих чланова у решавању истог проблема. Али да би
тимски рад био успешан, чланови тима морају да комуницирају једни са другима, а да би
та комуникација била успешна, потребно је савладати одређене вештине и правила.
Комуникација је заправо процес којим преносимо поруку од једне особе до друге
користећи комуникациони канал, односно медиј комуникације, а све у сврху постизања
равнотеже у пословним и приватним односима.
Човек је комуникативно биће и „осуђен“ је да комуницира са другим људима да би
опстао. Целог живота, дакле, комуницирамо, хтели то или не. Умети да се "продаш",
твоја идеја је највећа уметност. Стога није случајно што су најуспешнији запослени
свесни да је добар део њиховог успеха захваљујући добрим комуникационим вештинама,
па их стога стално развијају и негују.
Укратко, током развоја групе настају и постоје контрадикторни процеси. Процес
изједначавања и процес „изједначавања“. Први означава прилагођавање појединаца
групи, њеним циљевима, нормама, правилима и очекивањима. Други, пак, означава
тежњу појединаца, чланова групе, да задрже и сачувају свој идентитет у тиму, радној
групи, и да буду препознати као појединци. Оба процеса могу резултирати креативним
потенцијалима који помажу с једне стране развоју појединаца, ас друге стране развоју
тима као заједнице појединаца.
3
1. Предности и недостатци тимског рада
Тимски рад је концепт који тежи заједничкој сарадњи и заједничком раду унутар групе
запослених. Он има предности и мане, али треба нагласити да су предности тима много
веће од мана. Ништа значајно или важно није постигнуто захваљујући појединцу. Бити
члан тима значи припадати целини са циљем повећања продуктивности компаније.
Наравно, сваки запослени има свој посао у оквиру компаније, али је и део одељења у
коме, сарадњом са осталим члановима, покушава да оствари заједнички циљ.
Важно је да чланови тима имају јасну слику о циљу, да знају где се налазе унутар
компаније и да поседују неопходне вештине, знање и понашање за стварање успешног
тима. Избор појединаца са одређеним вештинама и знањем је кључни фактор опстанка
тима.
Сваки појединац, уколико се нађе у тимском окружењу, показује одређени стил
понашања, а на понашање утичу когнитивне способности, карактер и вештине и знања.
Овај очекивани начин понашања у тиму називамо тимском улогом. Истраживања су
показала да тим са уравнотеженом структуром тимских улога надмашује тим са
неуравнотеженом структуром.
Недостаци тимског рада нису толико изражени. Главни проблем у формирању и раду
тима може бити лоша координација, сукоб интереса и циљева појединих чланова тима,
као и лоша комуникација. Али сви недостаци тима могу се решити благовременим
реакцијама вође тима.
"Највећу сметњу у формирању и функционисању тимова представљају менаџери и
руководиоци, јер сматрају да је тим неефикасан и захтева велика финансијска средства,
посебно да би се чланови образовали да би постали ефикасни. Понекад недостатак тима
представљају сами људи који би требало да постану чланови. Сматрају да њихово знање,
вештине и компетенције нису вредни других чланова тима."
1
1
Anderson, S. (2016): Advantages and disadvantages of teamwork, Oxford, London, стр. 369

5
2.1 Дефиниција тима
Термин тим долази од енглеске речи "теам" што значи тим или тим. Тим је мали,
стабилан и организован састав људи који на посебан начин заједно раде на остваривању
захтеваног заједничког циља – као разлога и сврхе свог постојања. Реч се користи у
многим компанијама „Екипа“, али то често није прави тим. На пример, група људи која
се састаје сваки дан дели исти радни простор, али не раде сви свој посао да обележе тим.
Ово је радна група.
"Прави тим је нешто много више. Чланови тима функционишу са високим степеном
међузависности, деле ауторитет и одговорност за извршавање задатака, имају заједнички
циљ и примењују висок ниво комуникације како би обезбедили успешну координацију
својих напора. Тим је мала група људи са комплементарним знањима и вештинама који
су посвећени заједничким пословним циљевима и заједничком приступу."
3
Слика број 2: Чланови тима
Извор: https://www.razvoj-karijere.com/baza_znanja/elementi-tima
Класична дефиниција тимског рада каже: Тимски рад је заједнички рад групе људи из
различитих средина на решавању истог проблема на истом месту и у исто време.
Разумевање тимова као групе појединаца који заједно раде на заједничком задатку је
предуслов за правилан тимски приступ и тимски рад.
3
Filson, S. (2019): The concept of team and teamwork, Enlightenment, Las Vegas, стр. 24
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti