Seminarski rad Veština prodaje
Planiranje marketinga i prodaje
SADRŽAJ:
SADRŽAJ.......................................................................................................1
UVOD.............................................................................................................2
1.PLANIRANJE MARKETINGA I PRODAJE.............................................3
1.1.Utvrđivanje strategijskih marketing planova............................................3
1.2.Definisanje misije kompanije....................................................................3
2.ANALIZA MARKETING SITUACIJE......................................................4
2.1.Analiza tržišta............................................................................................4
2.2.Utvrđivanje ciljeva....................................................................................5
2.3.Određivanje tržišta i prodajnih potencijala...............................................6
3.STVARANJE I IZBOR STRATEGIJE.......................................................6
4.PRIPREMA MARKETING PROGRAMA.................................................9
ZAKLJUČAK...............................................................................................10
LITERATURA..............................................................................................11
1
Seminarski rad Veština prodaje
Planiranje marketinga i prodaje
UVOD:
Upravljanje prodajom se definiše kao planiranje, organizovanje, vođenje i
kontrola personalnih programa koji su kreirani da bi se postigli ciljevi prodaje i profitni
ciljevi kompanije. Upravljanje prodajom se koncentriše na strategijske odluke preduzeća
i težište stavlja na izgradnju odgovarajućih strategijskih programa prodaje
Marketing funkcija se obično bavi planiranjem proizvoda, planiranjem tržišta,
formiranjem cena, prikupljanjem informacija i komunikacijama.
Prodaja se bavi pronalaženjem i razvijanjem kupaca i prikupljanjem porudžbina.
Izmenu ovih odeljenja mogu se pojaviti različiti sukobi. Direktor sektora za prodaju može
da traži od marketinga da se snize cene ili da zahteva veći udeo u budžetu da bi zaposlio
više prodavaca ili povećao njihove plate. Direktor koji radi u marketingu može više da
ulaže novac na jačanje komunikacija da bi se stvorio identitet brenda i „privukla”
potražnja i može da pravda više cene kao način da se opravdaju troškovi komunikacije.
Bitno je da se direktori ova dva sektora međusobno poštuju i trude da objektivno
odrede najbolju podelu resursa na marketing i prodaju. Naglašava se potreba da se stvori
ukupna odgovornost za marketinške i prodajne troškove, kako bi se problemi mogli rešiti
pomoću čvrstih dokaza o efektivnosti.
Uspešnost planiranja i marketing prodaje je da se u okviru procesa marketinškog
planiranja uključi više ljudi iz prodaje koji su u samom procesu tako da oni mogu da
iznesu svoje stavove i na osnovu toga poboljšaju planove. Naravno i zaposleni koji rade u
marketingu mogu ići povremeno na teren sa prodajnim osobljem, da bi na terenu upoznali
i bolje razumeli kupce.
2
