studenti.rs home page

PREDMET: STANDARDIZACIJA I KVALITET

TEMA: OPERATIVNI KONCEPT TOTALNOG 

UPRAVLJANJA KVALITETOM

Profesor: Slađana Nedeljković
Student: Jovanović Milan Rii 52/12

Uvodna razmatranja o kvalitetu

Kvalitet je planetarni i društveni fenomen današnjice. Novi 
koncept kvaliteta predstavlja novu filozofiju poslovanja i 
življenja koja omogucuje dugorocan opstanak i razvoj. 
Kvalitet predstavlja vrlo kompleksan koncept u teoriji i 
praksi menadžmenta.

background image

Definicija kvaliteta

Kvalitet je udovoljavanje zahtevima, kvalitet je želja 

kupaca, kvalitet znaci proizvoditi bez grešaka 
klijenti su istinske sudije o našem kvalitetu.

Želiš da pročitaš svih 12 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Prijavi se Napravi nalog

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti