VAŽNOST MARKETING ISTRAŽIVANJA
•
MI se definiše kao sistematsko i objektivno planiranje, prikupljanje, analiza i
dostavljanje relevantnih informacija marketing menadžerima za donošenje
strategijskih i taktičkih odluka.
•
MI je skupljanje podataka i informacija o tržištu.
•
Istraživanje može poslužiti za razumevanje potreba kupaca, za donošenje odluke
o tome da li treba lansirati novi proizvod, za dobijanje podataka o tome koliko su
kupci zadovoljni sadašnjim nivoom usluge, za merenje efektivnosti neke
kompanije, sponzorstva...
TIPOVI MARKETING ISTRAŽIVANJA
•
Ad hoc istraživanje
je fokusirano na određeni marketinški problem i sakuplja
podatke tokom jednog vremenskog intervala od jednog uzorka ispitanika. To su
najčešće ispitivanje korišćenja proizvoda i stavova o njemu, testiranje proizvoda i
koncepta, istraživanje propagandnog razvoja i procene marketing aktivnosti,
ispitivanje korporativnog imidža, ispitivanje satisfakcije kupaca.
•
Ad hoc istraživanja su ili istraživanja prilagođena korisniku ili omnibus
istraživanja.
•
Omnibus istraživanje
je alternativa prilagođenom istraživanju u kojem se
popunjavaju upitnici tokom ličnog ili telefonskog intervjua i obično ga vrši
kompanija specijalizovana za istraživanje tržišta. Obično su tražene informacije
veoma jednostavne.
•
Kontinuirano istrazivanje
