E-BIZNIS PLAN
Poslovni ili biznis plan jeste planski dokument u kome se precizira pravac buduće
poslovne akcije preduteća, odnosno u slučaju diversifikovanbog preduzeća neke
njegove strategijske poslovne jedinice za određeni vremenski period. On sadrži u
sebi set upravlajčkih odluka čija realizacija će se desiti u preciziranom vremenskom
roku.
Poslovni plan je “skup ciljeva, politika, strategija i seta pojedinačnih programa i
aktivnosti za implementaciju izabrane koncepcije biznisa preduzeća. On predstavlja
čistu artikulaciju moderne menadžerske vizije, načina za njeno ostvarenje i rizika koji
je u to uključen.
U osnovi, “poslovni plan svodi se na upravljanje kompanijom na papiru. Ovaj plan
detaljno objašnjava biznis, odnosno posao, upravljački tim, proizvod ili uslugu, kao i
strategije za ostvarenje formulisanih ciljeva. Poslovni plan predstavlja i formalno-
kvantitativni izraz planiranja rezultata preduzeća.
Poslovni plan može se u domaćoj literaturi, a pre svega, u praksi sresti i pod nazivom
biznis plan. Razlog tome je sve veća odomaćenost engleske riječi business, što se
prevodi kao posao, poslovanje, trgovanje, poslovna kuća, preduzeće i sl.
Poslovni plan neophodan je svim organizacijama. I malim i velikim, i profitnim i
neprofitnim, nezavisno od prirode djelatnosti. Međutim, veličina i složenost procesa
poslovnog planiranja i rezultirajućeg poslovnog plana treba da odraze veličinu i
složenost preduzeća.
1. Dobrodošli u E-Business Planning!
Poslovni planovi i poslovno planiranje, su bitan dio poslovanja. Kao što je definisano
poslovni plan je pisani dokument koji identifikuje ciljeve preduzeća i ocrtava kako
kompanija namjerava postići te ciljeve. Kao što je važan i sam plan tako i proces
pisanja poslovnog plana je snaga jedne poslovne osobe da misli unaprijed, da postavi
ostvarljive ciljeve, da predviđa probleme, i da se priprema za takmičenje. Proces, a ne
plan sam po sebi, povećava vjerojatnost da će se ostvariti poslovni uspjeh.
2. E – biznis plan na primjeru
Predstavljanje biznis plana za elektronsko poslovanje je skup lekcija koja vas vodi
kroz proces pisanja raznih dijelova vašeg poslovnog plana. Tipično, svaka lekcija
počinje s opisom onoga što ćete naučiti i činiti u vezi sa tim. Većina lekcija sadrži
jedan ili više zadataka koji predstavljaju dio vašeg e-business plana (npr. pisanje
misija, identifikovanje ciljnih grupa).
U daljem radu predstavićemo aktivnosti izmišljene kompanije Purma Top Gift koja
se takođe nalazi u izmišljenoj zemlji Purma. Purma Top Gifts je izmišljena online
radnja (online shop) koja predlaže da proda prilično skupo svoje visoko kvalitetne
proizvode koji su napravljeni u Purmi.
1
Većina poslovnih planova imaju sličnu strukturu koja odgovara strukturi ovog
tutoriala kao što je navedeno u sljedećoj tablici:
Lekcija
Naziv E - business plana
Relevantna pitanja
1.
Upoznavanje sa E – biznis
planom
•
koja je svrha ovog tutoriala
•
koje su ciljne grupe ovog
tutoriala
•
što su “Purma Top gifts”
2.
Osnove planiranja E –
poslovanja
•
šta je poslovni plan
•
šta je poslovni slučaj
•
zašto i kada pisati poslovni plan
•
koja je razlika između E –
bussines plana i tradicionalnog
planiranja
3.
Pisanje „Read right” plana
•
zašto je izgled plana isto važan
kao i njegova sadržina
4.
Rezime (Executive summary)
•
šta je izvršni rezime
•
dužina rezimea
5.
Poslovni opis (Bussines
description)
•
koja je vaša misija, vizija, ciljevi,
poslovni modeli itd...
•
koje proizvode i usluge ćete
ponuditi
•
satisfakcija klijenata
6.
Analiza tržišta
•
ko su vaši klijenti
•
istraživanje tržišta
•
prepoznavanje ciljnih grupa
7.
Analiza konkurenata
•
ko su vaši konkurenti
•
koje su njihove prednosti i
nedostaci
•
prednosti vaših proizvoda i
usluga u odnosu na konkurente
•
koji su izvori vaše konkurentske
prednosti
8.
Operacije
•
kako ćete proizvesti proizvod ili
pružiti usluga
•
sastavljanje tima od top
menadžmenta i njihovi zadaci
(web site, e – prodaja, razvoj
online sistema itd...)
2
