Sadržaj:
1. Uvod 3
2. Općenito o elektroničkom uredskom poslovanju 4
3. V-ured 5
4. Osnovni pojmovi V-ureda 7
4.1. Virtualni timovi 7
4.2. Virtualni zaposlenici i pomoćnici 7
4.3. Virtualni radni prostor 8
5. Prednosti V-ureda 10
6. Nedostaci V-ureda 11
7. Virtualna organizacija 12
8. Primjer - BD virtualni ured 13
9. Zaključak 14
Literatura
1. Uvod
Više nego ikad suvremene informacijsko – komunikacijske tehnologije, osobna
računala, računalne mreže i na njima utemeljeni informacijski sustavi postaju „strateško
oružje“ poduzeća. O njima ovisi cjelokupna uspješnost i dugoročna perspektiva poslovanja.
Informacijska tehnologija bitno mijenja konkurentske perspektive svih djelatnosti,
proizvodnje i usluga. Računala imaju najneposredniji utjecaj na sve poslove kojima se
bavimo, na sve ono što radimo, a ne samo kako to radimo.
Kada su se računala tek uvela u poslovanje mnogi su pomislili da je došao kraj
uredima zatrpanim bezbrojnim gomilama papira, no stvari se baš nisu odvijale kako se
zamislilo, a količina papira u uredima, umjesto da se smanji, čak se povećala.
Iako postoji sva tehnologija potrebna za ostvarenje ideje ureda bez papira, Bill Gates
ističe da se uporaba papira udvostručuje svake četiri godine te da je oko 95% svih informacija
u SAD-u još uvijek na papiru, a samo 1% čuva se elektronički. Gates iznosi i tezu da broj
procesa dokumentiranih na papiru raste puno brže nego ih digitalna tehnologija može
zamijeniti. Osim toga, uočava se znatan porast uporabe papira u modernom poslovanju koji
proistječe upravo iz uporabe informacijskih tehnologija. (Srića, Kliment, Knežević, 2003.)
Štoviše, neki autori ističu da poduzeća troše više papira nego ikada iz sljedećih
razloga: dugi tekstovi na ekranu su nepregledni, papirnati dokumenti su čvršći dokaz nego
elektronički, papir se promatra kao dio organizacijske dinamike i kulture, a njegova fizička
pojava menadžerima daje osjećaj kontrole nad složenim procesima. Zbog toga će ideja o
uredu bez papira i u budućnosti biti vrlo teško ostvariva.
Koncept virtualnog poslovanja i virtualnih timova također je teško ostvariti jer osim
tehnoloških, uključuje organizacijske, sociološke, psihološke i mnoge druge aspekte.
Virtualno poslovanje temelji se na izgradnji virtualnog ureda o kojem ćemo, kao temi ovog
seminara, u nastavku reći više i detaljnije.
2
2. mijenjanje poslovnih procedura u uredu
3. promjenu konfiguracije PC-a
4. proširenje programskih i mrežnih komponenata
5. nabavu uređaja za mobilno komuniciranje
6. stalnu edukaciju uredskog osoblja
7. edukaciju menadžera
Informacijska tehnologija za uredsko poslovanje omogućuje i pojavu novih poslovnih
modela, npr. posrednika za upravljanje virtualnom radnom snagom.
Slika 1. Prijenosno računalo Dell (http://blogs.guardian.co.uk/technology/archives/images,
2.05.2008.)
4
