Univerzitet u Novom Sadu
Tehnički fakultet „Mihajlo Pupin“
Zrenjanin
Društvena odgovornost organizicija
-
seminarski rad –
Predmet: Menadžment ljudskih resursa
Profesor:
dr Zvonko Sajfert
Zrenjanin, 2015. godina
Mentor: Prof. Dr
Zvonko Sajfert
Asistent:
Mila Zakin
Student:
Nemanja Evđenić
MT 12/14
Smer: Menadžment IT
2
Sadržaj
UVOD 2
1. POJAM I ZNAČAJ DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 4
1.1. Odgovornost kao preduslov konkurentnosti 5
1.2. Određivanje društvene odgovornosti 7
2. TIPOVI DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI
8
3. ULOGA MENADŽMENTA U DRUŠTVENOJ ODGOVORNOSTI
9
4. RAZVOJ KONCEPTA KORPORATIVNE DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI 11
5. STANDARD SA 8000
14
ZAKLJUČAK 16
LITERATURA
17
4
jaka je koliko je jak njegov menadžment ”
1
. Znači, tržišno-ekonomsko uređenje ne treba samo
verbalnim objašnjenjima čuvati od napada njegovih kritičara, već ga treba i razvijati. To je
moguće, ako se kroz praksu ekonomskih zbivanja i postignuti uspeh otklanja svaka sumnja u
njegovu funkcionalnost i sposobnost rešavanja problema. Menadžment koji previdi ovu državno
političku zavisnost i ne iskoristi priliku da se prilagodi uslovima ograničenja gubi svoju moć.
Etičan i društveno odgovoran menadžment učvrsćuje poziciju preduzeća na tržištu.
Pri tome, ključno pitanje nije: „je li ono što radimo ispravno?“, već kljucno pitanje postaje: „je li
to što radimo ono za šta nas društvo i kupac plaćaju?“ Od menadžmenta se sve više zahteva
vođenje poslovanja na društveno odgovoran način, odnosno, očekuje se da deluje na takav način
da ne zastupa samo „uske” ekonomske interese nego i dobrobit društva kao celine. Upravo zbog
toga, pitanje poslovanja na društveno odgovoran način postaje ključna tema u poslovnim
sistemima koji tržišno posluju, a društvena odgovornost postaje poželjan oblik poslovne
strategije u razvoju poslovnog sistema i/ili drugog institucionalizovanog organizacijskog
izazova.
1
Drucker, P.
Najvažnije o menadžmentu
, M.E.P. Consult, Zagreb, 2005
5
1. POJAM I ZNAČAJ DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI
Društvena odgovornost menadžera predstavlja odnos menadžera prema okruženju koji se meri
pisanim ili nepisanim moralnim pravilima, prema kojima se ocenjuje ponašanje menadžmenta,
odnosno preduzeća koje vodi. Relativno je novi poslovni pojam - nastaje početkom druge
polovine prošlog veka, a podrazumeva obavezu menadžmenta da vrši izbor i preduzima akcije
koje će doprineti dobrobiti i interesima društva i preduzeća.
U internet enciklopediji Wikipedia, društvena odgovornost preduzeća se definiše kao koncept
koji nalaže komercijalnim preduzećima da brinu o svim svojim stejkholderima, u svim aspektima
svojih poslovnih aktivnosti, odnosno odgovornosti preduzeća prema društvu i ozbiljno
razmatranje uticaja koji delovanje preduzeća ima na društvo. U istom izvoru posebno se
naglašava društvena odgovornost menadžera kao odgovornost menadžera da pri izvršavanju
svojih društveno prihvaćenih misija budu „osetljivi“ na sile i elemente svog društvenog
okruženja, tj. postupaju i deluju u skladu sa njima, deluju i žive u interakciji sa njima.
Definisati pojam poslovne etike nije moguće bez prethodnog objašnjenja pojmova morala i
etike. Moral je skup nepisanih pravila i običaja koji utvrđuju međuljudske odnose i donose sud o
tome šta je dobro, a šta zlo. Moral se definiše i kao skup pravila određenog društva i društvene
klase o sadržaju i načinu međusobnih odnosa i ljudskih zajednica. Etika bi u tom slučaju mogla
da predstavlja dalje teorijsko razrađivanje tog odnosa. A kao primenjeni deo etike proizilazi
poslovna etika koja se može okarakterisati kao primena etičkih vrednosti na poslovnu praksu, pri
čemu se primenjuje na sve aspekte poslovnog ponašanja, od strateških odluka do ponašanja i
odnosa prema kupcima i dobavljačima.
Cenjeni američki autori najčešće posmatraju poslovnu etiku kao skup moralnih pravila i
vrednosti koje utiču i usmeravaju ponašanje pojedinca ili grupa u odnosu na nešto što je dobro ili
loše. Etika postavlja standarde prema tome šta je dobro ili loše u upravljanju ili odlučivanju. Iz
svega navedenog mogli bi smo izvući zakljucak da je etika u vezi sa pravednošču i u velikoj meri
sa odlučivanjem o tome šta je to što je dobro a šta loše, u definisanju prakse i pravila koja
podržavaju odgovorno ponašanje između pojedinaca i grupa. Još se može dodati da biti etičan
uključuje preduzimanje akcija koje će osigurati da se ta praksa i pravila striktno i konstantno
primenjuju u svakodnevnim poslovnim situacijama
2
.
Važno je istaći još neke poglede na pojmove poslovne etike i društvene odgovornosti. Princip
dobročinstva, odnosno neke vrste milosrđa zahteva od srećnijih članova društva da pomažu
manje srećnim članovima, nezaposlenim, bolesnim, hendikepiranim, starim i ostalim manje
sposobnim delom stanovništva i društvene zajednice. Pomoć može biti usmerena direktno ili
2
Džon Dramond, Bil Bein,
Poslovna etika
. CLIO 2001
