Analiza lanca vrednosti u saobraćajnom preduzeću
Sadržaj:
Uvod....................................................................................................................................................1
1. Lanac vrednosti.............................................................................................................................3
1.1 Infrastruktura..........................................................................................................................4
1.2 Upravljanje ljudskim resursima.............................................................................................4
1.3 Razvoj tehnologije...................................................................................................................5
1.4 Nabavka....................................................................................................................................5
1.5 Ulazna logistika.......................................................................................................................6
1.6 Radne operacije.......................................................................................................................7
1.7 Izlazna logistika.......................................................................................................................7
1.8 Marketing i prodaja................................................................................................................8
1.9 Servisiranje..............................................................................................................................9
Uvod
Upravljanje lancem nabavke
(eng: Supply Chain Management (SCM)) je
proces planiranja, realizacije i kontrole svih aktivnosti u lancu nabavke na
najefikasniji mogući način. Lanac nabavke uključuje sve transfere fizičkih dobara
i usluga potrebne da se robavalorizuje na tržištu tj. da dospe do krajnjeg
potrošača. Jedan ciklus proizvodnje podrazumeva nabavku sirovina, njihovo
pretvaranje u gotove proizvode i prodaju odnosno distribuciju tih proizvoda
krajnjim potrošačima. SCM softver objedinjuje veliki broja aplikacija, a do sada ni
jedna softverska kuća nije uspela da ih stavi u jedinstven paket, takoda se one
uglavnom razdvajaju u dve grupacije:
Planske aplikacije za planiranje procesa, imaju za cilj povećanje efikasnosti
lanca nabavke i smanjenje zaliha.
Izvršne aplikacije za izvršavanje procesa nabavke i služe za praćenje
materijanih ifinansijskih tokova u sistemu.
Upravljanje lancima nabavke i uopšte oblast koju pokrivaju lanci nabavke danas
uživa veliku popularnost u naučnoj i stručnoj javnosti, kao i u praksi. Uprkos
tome, ta velika oblast još uvek nije jasno definisana, što u mnogome otežava
sagledavanje lanaca nabavke u cilju njihovog projektovanja ili analize. Primena i
najboljih metoda i tehnika ne može dati dobre rezultate ukoliko na
samom početku nije definisano šta sačinjava sam lanac (koji učesnici, šta su
njihovi resursi, koliki su njihovi potencijali, gde se oni nalaze, koji se procesi
odvijaju u njemu, na koji način se realizuju robni, informacioni i finansijski
tokovi i dr.), na koji način se upravlja lancem (ko donosi odluke, koje upravljačke
strategije se koriste, koliki uticaj se može vršiti na pojedine članove lanca i dr.),
kako odrediti uspešnost funkcionisanja lanca (koje performanse pratiti, kako i gde
izvršiti njihovu kvantifikaciju, kako postaviti ciljne performanse, kako
sprovoditi benchmarking i sl.). Očigledna važnost navedenih pitanja se vidi u
velikom broju objavljenih naučnih istručnih radova u ovoj oblasti. Tu nastaje
drugi problem ± iako obimna, prisutna literatura daje različite odgovore na
postavljena pitanja, jer ne postoje standardi niti opšte prihvaćena pravila i
definicije. Proces razmene je započeo od trenutka kada su ljudi počeli da trampe
različite proizvode međusobno. Od tada pa do danas, preko stalnog razvoja
procesa proizvodnje, transportnog sistema i ostalih pratećih procesa u tokovima
materijala, informacija i finansija, proces razmene je dobijao sve veći stepen
kompleksnosti. U proces razmene uključuje se sve veći broj kompanija iz

1. Lanac vrednosti
Lanac vrednosti predstavlja alat kojim saobraćajno preduzeće se sagledava
kao celina na taj način što se
preduzeće podeli na niz strateški važnih aktivnosti koje stvaraju vrednost.
Analiziranjem ovih aktivnosti se može razumeti na koji način preduzeće
ostvaruje prednost u troškovima ili diferencijaciju odnosno na koji način
preduzeće ostvaruje konkurentsku prednost. Lanac vrednosti sastoji se od
osnovnih i pomoćnih aktivnosti.
Slika 1. Lanac vrednosti,
[1]
U osnovne aktivnosti spadaju one aktivnosti koje su uključene u konkretnu
proizvodnju
odnosno stvaranje vrednosti i uključuju:
Ulaznu logistiku
Radne operacije
Izlaznu logistiku
Marketing i prodaju
Servisiranje
Pomoćne aktivnosti su one koje pružaju podršku osnovnim aktivnostima
preduzeća i u njih spadaju:
Infrastruktura firme
Upravljanje ljudskim resursima
Razvoj tehnologije
Nabavka
1.1 Infrastruktura
Infrastruktura saobraćajnog preduzeća sastoji se od velikog broja
aktivnosti koje podržavaju sve ostale aktivnosti preduzeća. Aktivnosti kao što su:
menadžment
finansije
planiranje
pravna služba
odnosi sa državom
aktivnosti kvaliteta
računovodstvo
informacioni sistem.
U nekim velikim korporacijama postoji mogućnost da neke od ovih
aktivnosti uopšte i ne
postoje na nivou preduzeća kao zasebne poslovne jedinice. Ovo se dešava u
slučaju kada korporacija obavlja te aktivnosti na nivou korporacije.
Menadžment, odnosno menadžment tim jedne kompanije je verovatno
najbitniji faktor infrastrukture. Liderstvo prvog čoveka u vremenima stalne
promene ne može se ni sa čim nadoknaditi.
1.2 Upravljanje ljudskim resursima
Upravljanje ljudskim resursima jednog saobraćajnog preduzeća igra
ogromnu ulogu u postizanju konkurentske prednosti preduzeća i njega
sačinjavaju sledeće aktivnosti:
Analiza radnih mesta
Planiranje potreba za radnom snagom
4
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti