С а д р ж а ј :
Увод ........................................................................................................................3
1. Основни процеси менаџмента........................................................................4
2. Процес планирања.....................................................................................5
2.1. Планирање у предузећу.....................................................................5
2.2. Врсте планова..........................................................................................6
2.3 Садржај појединачних планова............................................................7
3. Процес организовања...................................................................................10
3.1 Принципи организовања......................................................................10
3.2 Дефинисање организационе структуре..........................................11
4. Улога и задаци менаџера у менаџмент процесима..................................14
Закључак................................................................................................................17
Литература.............................................................................................................18
2
1. Основни процеси менаџмента
Према Фајолу, процес управљања се састоји из пет основних потпроцеса или фаза:
- Планирање
- Организовање
- Кадровање
- Вођење
- Контролисање
Управљање развојем представља усмеравање, односно регулисање преласка система
из постојећег у ново, боље стање; подразумева стврање плана развоја објекта и
остваривање тог плана. План развоја било ког економског система је документ у коме се
налази информација о дејствима кјима се остварују захтеване временске промене његових
функција и стуктуре.
1
Процес управљања треба третирати као сложен кибернетски процес којим дати
пословни систем настоји да побољша своје будуће стање и своје будуће функционисање.
Процес управљања предузећем има три подпроцеса:
Планирање
представља примарну фазу која обухвата дефинисање циљева, праваца
и глобалне стратегије развоја, одређивање начина и средстава реализације
постављених циљева и избор најбоље алтернативе.
Фаза
реализације
обухвата конкретно извршење изабране алтернативе и састоји се
од непосредне припреме за реализацију и директне реализације. Улаз у фазу
реализације чине информације из фазе планирања, с којом је фаза реализације
повезана директном везом, а такође и информације из околине. Излаз ове фазе је
директном везом повезан са фазом контроле. Фаза реализације је с фазом планирања
повезана повратном везом.
Фаза
контроле
је последња фаза у којој се врши упоређивање између задатог и
оствареног. Фаза контроле прима излазе од фазе реализације као свој улаз. Излаз
фазе контроле е повратном везом повезан с фазом планирања (и са фазом
реализације).
1
Проф.др. Бранислав Машић, Менаџмент, принципи, процеси, концепти, Беогард, 2010, стр.22
4
2. Процес планирања
Планирање представља почетну фазу процеса управљања, у којој се дефинишу
циљеви предузећа и одређују мере и акције за достизање ових циљева.
С обзиром да је један од основних циљева процеса планирања смањење
неизвесности и ризика који носе будуе активности и догађаји, процес планирања обухвата
и предвиђање будућих стања и догађаја. Предвиђање омогућава да се дефинишу циљеви
које у будућности желимо достићи, што представља један од основних задатка процеса
планирања.
Планирање мора да буде флексибилно, спремно да уноси промене и да, евентуално,
мења дефинисане циљеве и акције. Све то доводи до тога да се процес планирања
дефинише као непрекидан и стално понављајући процес, који нема свој крај.
2.1
Планирање у предузећу
Посматрано у склопу глобалног процеса управљања предузећем, планирање
представља примарну и основну фазу овог процеса.
Планирање представља сагледавање могућих будућих стања у којима се предузеће
може наћи, и одређивање активности чијом би реализацијом заузело у будућности најбоље
стање.
План представља производ планирања, документ у коме су записане планске акције
које карактеришу процес планирања. План изражава једно одређено будуће стање, у тачно
ограниченом и фиксираном временском просеку. Кроз сталне промене и допуне плана
изражава се и непрекидност процеса планирања.
Поред континуалности, врло битна карактеристика је интегралност планирања.
Интегралност планирања огледа се у неопходности да се планирањем обухвати целокупан
систем, са свим подсистемима и елементима, везама и односима који га чине.
Планови се коригују и прилагођвају новим променама у условима који су настали у
току њихове реализације, и ова корекција обично обухвата проналажење нових начина и
средстава за реализацију постављених циљева, а понекад чак и промену и прилагођавање
самих циљева предузећа.
Ревизија плана је стална и захтева унишење свих промена које у међувремену
настају. Стално померање хоризонта планирања унапред, из године у годину, може
изазвати и потребу за одговарајућим променама у циљевима.
Неопходност непрекидног прилагођавања плана новим условима захтева добар
информациони систем и поседовање одговарајућих програма којима би се остварили
динамичност сталне ревизије и побољшање плана.
5
