Moc,sukobi i konflikti u organizaciji

UVOD :

Moć duboko prožima sve aspekte života i rada čoveka.Svaka ličnost kao pojedinac svojim akcijama i odlukama utiče na druge svojom moći,ili je pod njenim uticajem.
Moć je osnovna komponenta,svake ljudske organizacije.Celokupan život i poslovanje savremene kompanije je igra moći,uticaja i autoriteta.Simboli i izvori moći su promenljive varijable,a neumoljivi zakoni moći utiču na karijere menadžera i zaposlenih.
Instinkt za moći je ogromna pokretačka snaga kod ljudi.“Gde god sam otkrio život,otkrio sam i želju za moć“.(F.Niče)
Sukobi i konflikti su oblik interakcije u preduzeću,borba između pojedinaca,formalnih i neformalnih grupa,timova,organizacionih delova,…itd.Sa druge strane,sukobi i konflikti u organizaciji su situacije u kojoj jedna od sukobljenih strana ostvaruje svoje ciljeve i interese na račun druge sukobljene strane.
Različiti interesi i vrednosti u osnovi su uzročnici svake vrste konflikta u organizaciji.
1. Moć u organizaciji

Filozof Bertan Rasel je ulogu koncepta moći smatrao tako fundamentalnom u društvenim naukama,da ju je upoređivao sa ulogom koncepta sile u fizici.Sa konceptom moći se susrećemo svakodnevno u našem životu.Vrlo je mali broj događaja i pojava u grupama,organizacijama ili društvu koje se mogu objasniti bez pozivanja na moć.
Ipak,moć je relativno malo i relativno kasno počela da se proučava u oblasti organizacionog ponašanja.Glavni razlog za to je vezan za specifičnosti nacionalne kulture zapadnih zemalja u kojima su menađzment i organizaciono ponašanje najrazvijeniji,u kojima ima najviše istraživanja i literature u ovoj oblasti.Te kulture spadaju u kulture sa tzv.niskom distancom moći..U kulturama sa niskom distancom moći kao što su Anglosaksonske kulture,ljudi ne prihvataju nejednaku distribuciju moći i nastoje da je uravnoteže.U takvim kulturama se moć tretira kao nešto pogrešno,nemoralno.Moć je „prljava reč“ (dirty word) i ljudi se ustežu da govore o njoj.Oni koji imaju moć nastoje da prikažu da je nemaju,a oni koji žele da je zadobiju to prikrivaju.
U takvim uslovima normalno je da istraživanje moći nije moglo biti popularno.Međutim,kako je veliki i značajan deo života i rada ljudi u organizacijama opredeljen stcanjem i korišćenjem moći njih samih ili ljudi oko njih veoma je važno da se upoznama pobliže sa pojmom moći,njenim izvorima i procesima sticanja i korišćenja moći u organizacijama.