БИЗНИС ПЛАН
Предмет:БИЗНИС И ПРЕДУЗЕТНИШТВО
ТЕМА:Продаја и сервис рачунара
2
Садржај
Увод .............................................................................................. 3
1. План позиционирања ......................................................... 4
1.1. Резиме плана ............................................................. 4
1.2. Положај гране ........................................................... 4
1.3. Мисија предузетника и његове фирме ..................... 5
1.4. План бизниса ............................................................. 5
2. Менаџмент план .................................................................. 6
2.1. План производа и услуга - менаџмент аспект ......... 6
2.2. План привремених активности ................................. 6
2.3. Технолошки план ...................................................... 7
2.4. План кадровања ........................................................ 7
2.5. План опреме, уређаја и пратеће инфраструктуре ... 8
2.6. SWОТ анализа............................................................ 8
2.7. Стретегије развоја …................................................. 9
2.8. Ризици ...................................................................... 10
3. Маркетинг план ................................................................. 11
3.1. Маркетинг информациони системи ......................... 11
3.2. Маркетинг обавjештајни систем ............................... 11
4. Финансијски план .............................................................. 12
4.1. Финансирање бизниса ............................................. 12
4.2. План извора средстава............................................. 13
4.3. Пробни биланс стања .................................................. 13
5. Изводљивост бизнис плана ................................................... 18
6. Контрола бизнис плана........................................................... 19
Закључак ....................................................................................... 20
Литература ................................................................................... 21
4
1. ПЛАН ПОЗИЦИОНИРАЊА
1.1. РЕЗИМЕ ПЛАНА
У оквиру бизнис плана пословног објекта који носи назив „SARAX-
COMP“ представљамо сажети програм по коме ће наша фирма да
функционише. “SARAX-COMP” је самостална трговинска радња која се бави
продајом рачунара, рачунарских компоненти и пратеће опреме, као и
пружањем услуга сервиса истих.
Назив фирме: “SARAX-COMP”
Сједиште фирме: Вука Караџића 31, 71420 Источно Сарајево
Контакт тел/фаx: 057-224-383
е-маил: [email protected]
Wеб адреса: www.saraxcomp.com
Дјелатност:Продаја и сервис рачунара, рачунарских компоненти и пратеће
опреме.
Број и структура кадра:Укупно 4 радника - власник (шеф и менаџер продаје),
менаџер продаје, сервисер+транспортни радник и још један сервисер.
1.2. ПОЛОЖАЈ ГРАНЕ
Стални развитак технологије довео је до тога да понуда и тражња
производа из гране нашег бизниса упоредо расту са потребама крајњих
купаца. На тржишту понуде производа, из гране пословања којом се наша
фирма бави, велика је конкуренција, а до тога је довела чињеница да је данас
све базирано на компјутерској технологији и самим тим све озбиљније фирме
на том тржишту и опстају. Међутим, тренутна урбанизација подручја говори
нам о томе да ће наша фирма бити врло успјешна у тој грани пословања, јер
се многи стамбени и пословни објекти отварају у непосредној близини,
којима ће бити неоходна услуга наше фирме.
5
Однос између набавних и продајних цијена је добар у том смислу да се
на сваки продати производ добија рабат од 50%, што значи да наша фирма
може на сваком производу да оствари профит од 50%.
1.3. МИСИЈА ПРЕДУЗЕТНИКА И ЊЕГОВЕ ФИРМЕ
Мисија, нас као предузетника фирме, јесте да остваримо што већи
профит уз што мања улагања. Међутим, да би фирма опстала на тржишту,
задовољство треба да буде обострано. Зато политика наше фирме није само
да продаје производе из гране којом се бави, већ и да те исте производе што
боље приближи крајњим купцима и помогне им опредељењу у куповини.
Кроз палету производа коју наша фирма тренутно нуди или која треба да се
појави, желимо да прикажемо предности најновије технологије.
Такође, политика наше фирме се огледа и у томе да купцима и другим
фирмама желимо да понудимо само најквалитетније из те бранше и зато наша
фирма нуди искључиво провјерене производе најбољих и најпознатијих
свјетских произвођача.
1.4. ПЛАН БИЗНИСА
Врста основног бизниса, којим ће се бавити наша фирма, је трговина на
мало, што подразумјева продају рачунара, рачунарских компоненти и
рачунарске пратеће опреме. Поред ове основне дјелатности планирамо још
једну дјелатност коју не би назвали споредним бизнисом. Наиме, сматрамо да
ће нам сервисирање рачунара и пратеће опреме доносити већину профита, јер
су улагања минимална. Практично, једном уложимо у ту дјелатност, а
касније се улаже само знање и време потребно за саму поправку.
7
модерног дизајна, јер сматрамо да је сам визуелни изглед локала од кључног
значаја за поновни долазак мојих муштерија. Поред инвентара, као следећу
ставку нагласили бих осветљење, за које сматрамо да нија баш од кључног
значаја, али зна да оставља веома битан утисак. Као наредну ствар коју би
урадили, било би изношење робе из магацина и опремање саме радње, тако
да људи који би дошли да купе имају пред собом и много тога да погледају
из наше понуде. И као последње, инсталирали би сву опрему потребну за рад
особља које ћемо запослити.
2.3. ТЕХНОЛОШКИ ПЛАН
Што се тиче технолошког плана, мислимо да се наша фирма неће
нешто битно разликовати од конкурентних, али своје муштерије мислимо да
додатно привучемо тако што ћемо брзину услуга довести на један одређени
ниво. Такође мислимо и да свако ко се одлучи да купи нешто, да му пружимо
додатан ужитак неким скромним поклоном или попустом, и све то
запаковано у привлачној амбалажи.
2.4. ПЛАН КАДРОВАЊА
Успјех наше фирме неће само зависити од нашег рада и организације,
већ и од људи који ће у нашој фирми обављати посао за који су задужени.
Сматрамо да укупно четири радника, рачунајући и нас, можемо веома
успешно да обављамо све послове који се захтјевају да би фирма добро
функционисала. Веома нам је битно да људи, које будемо ангажовали, буду
од повјерења и да буду стручни и комуникативни.
Као предузетници фирме обавеза нам је да пријавимо све раднике, а
самим тим да им плаћамо стаж и здравствено осигурање. Квалификације
радника треба да буду у складу са дужностима које обављају. Тако да ће у
нашој фирми радити два квалификована сервисера, од којих ће један вршити
и транспорт робе, а други ће бити задужен за стање у магацину. Поред њих
ће један радник и ми бити задужени за продају и односе са муштеријама.
Што се тиче вођења књига, ту дужност ћемо обављати ми уз помоћ другог
радника који ће заједно са нама радити у продаји. Плате наших радника неће
зависити од успјеха или неуспеха фирме.
