Poslovna etika i drustvena odgovornost

BEOGRADSKA POSLOVNA ŠKOLA

VISOKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA

SEMINARSKI RAD

Predmet: MENADŽMENT
Tema: POSLOVNA ETIKA I DRUŠTVENA ODGOVORNOST

Profesor: dr Snežana Lekić                             Student:Jelena Blanuša ZSR|0001/15

Beograd, januar 2016.

2

SADRŽAJ

1. UVOD                                                                                                                   3

2. POSLOVNA ETIKA                                                                                           4

3. MENADŽERSKA ETIKA                                                                                  6

3.1 Definicija etike                                                                                         6

3.2 Osnovna gledišta etike                                                                            8

3.3 Neprimereno ponašanje na poslu                                                          9

3.4 Uticaji na etičko odlučivanje                                                                10

3.5 Koraci etičkog odlučivanja                                                                   12

3.6 Etičke nedoumice                                                                                   13

4. DRUŠTVENA ODGOVORNOST                                                                   14

4.1 Definicija i vrste društvene odgovornosti                                            14

4.2 Strategije rešavanja problema                                                             15

4.3 Najveći izazovi za činjenje dobra                                                         15

4.4 Korporativne društvene inicijative                                                 16

4.5 VIRTUS                                                                                            17

5. ZAKLJUČAK                                                                                             18

6. LITERATURA                                                                                            19

4

2. POSLOVNA ETIKA

Etika

 se primenjuje u svim oblicima ljudskog ponašanja. Etiku, sa aspekta naučnih disciplina, 

delimo u dve grupe:

1. Profesionalna etika:



Etika i nauka



Etika i politika



Etika i privreda



Etika i medicina



Etika i ekologija



Etika i biologija

2. Primenjena etika:



Socijalna etika



Etika i pravo



Etika i zakon

Poslovna etika

 je način koncepiranja, sklapanja, komuniciranja i izvođenja poslovanja u 

istovremenom skladu sa duhovnim, sociološkim, biološkim i prirodnim zakonitostima čoveka i 
okruženja.

Ako opšte etičko pravilo kaže da je ugrožavanje drugih neetičko i nemoralno, tada se svaki 
poslovni čovek koji svojim odlukama na bilo koji način ugrožava svoje radnike, kupce ili 
konkurente, ponaša nemoralno i neetički.

Sa aspekta menadžmenta, etika uspostavlja standarde u odnosu na ono što je dobro ili loše u 
vođenju i donošenju odluka. Etički problemi se javljaju kada odluke pojedinca ili grupe mogu 
štetiti ili koristiti drugima. Za bolje razumevanje etike, moguće je uporediti je sa zakonima i 
slobodnim izborom.

Kod donošenja odluka menadžment uzima u obzir različite vrednosti i norme. Vrednosti i norme 
mogu biti ponekad u suprotnosti jedna sa drugom. Razlikuju se dve osnovne grupe vrednosti i 
normi: 

5

1. Tradicionalne poslovne vrednosti i norme:



Sloboda procene



Individualna odgovornost



Rast (proizvodnje)

2. Društvene vrednosti i norme:



Dostojanstvo čoveka



Zajedništvo



Pravednost (jednakost)

Većina se menadžera u načelu slaže sa navedenim vrednostima i normama, ali razlike često 
nastaju u trenutku kada je potrebno i ponašati se u skladu sa njima. Sve se poslovne odluke 
ocenjuju, ne samo poslovnom efikasnošću, već i poslovnom etikom. Nužno je voditi računa o 
razlikama u etičkim i zakonskim standardima različitih društava i nacija.

Slika br. 2