ДИПЛОМСКИ РАД
Студент:
Београд, 2016.
ДИПЛОМСКИ РАД
МЕНАЏЕРИ И ЛИДЕРИ У
САВРЕМЕНОМ
ПОСЛОВАЊУ
Београд, 2016.
1
УВОД
Свако предузеће у својој организационој структури има организациону
јединицу или сегмент који се бави менаџментом. Менаџери специјализовани за
различите области пословања постали су најтраженији кадрови, а образовање
менаџера путем различитих курсева и семинара, као и у оквиру високих школа и
факултета, доживљава праву експанзију. Менаџмент и менаџери имају одређену
улогу са циљем побољшања пословања и функционисања у целини.
Захваљујући развоју менаџмента, предузећа су постала флексибилнија и
отпорнија на негативне утицаје привредног окружења. Она су успела да значајно
повећају ефикасност коришћења расположивих средстава, да унапреде мотивацију
радника и боље задовољење потребе потрошача. Из свега тога резултирало је
повећање профитабилности предузећа и убрзање привредног раста. Захваљујући
оваквим искуствима функција менаџмента се почела развијати не само у привредним
већ и у ванпривредним системима.
Ниво знања из менаџмента представља ограничење између успешних и
неуспешних организација, па га зато треба стално развијати и унапређивати.
Захваљујући развоју менаџмента, предузећа су постала флексибилнија и отпорнија
на негативне утицаје привредног окружења. Она су успела да значајно повећају
ефикасност коришћења расположивих средстава, да унапреде мотивацију радника и
боље задовоље потребе потрошача. Из свега тога резултирало је повећање
профитабилности предузећа и убрзање привредног раста.
Менаџмент може се дефинисати као процес креирања и одржавања услова у
кјима појединци, радећи у групама ефикасно постижу одабране циљеве.
1
Лидерство (вођење) представља једну од четири активности менаџмента, али
то не значи да су лидерство и менаџнет једно исто. Напротив, немају сви успешни
менаџери лидерсих способности, као што и успешним лидерима могу да недостају
менаџерске способноси (нпр. Организаторске способности). Лидерске способности
менаџера и предузетника, као „агента промена“, веома су важне за успех њихових
1
Унчанин, P,
Мотивација менаџера
- Висока школа струковних студија, Чачак, 2006., стр. 22.
3
предузећа, нарочито у времену економске кризе у којем се тренутно налазимо.
Испољавање креативне иницијативе, доношење одлука у право време, комуникација,
делегирање, фокусирање на потрошача, правичност, спремност на тимски рад,
флексибилност, дефинисање приоритета и управљање временом, решавање
конфликата на конструктиван начин, спремност да се прихвате промене, али и
демонстрација личног интегритета и очување личног кредибилитета само су неке од
каректеристика на којима можете самостално порадити како бисте постали
ефективан лидер.
Сврха лидерста је утицај на људе како би они што више допринели
остваривању организационих циљева. При том се не сме заборавити да је важно
остварити резултете, али да и људе треба уважавати и поштовати без обзира на
њихов положај, јер сви учествују у остварењу заједничког циља.
Добре резултате могу остварити само добро мотивисани људи, те је задатак
менаџера да открије праве начине и технике подстицаја својих сарадника, као и да
зна да управља сукобима који се могу појавити. Вођење је уметност утицаја на људе
да они раде спремно, поуздано, интезивно и заносно.
Зато је жеља сваког лидера да у свом предузећу има запослене који су пуни
енергије, позитивних ставова према послу, одговорни и спремни да раде чак и
прековремено, ако то посао од њих захтева.
Слика 1.
Лидери и мераџери
4
задовољиле потребе потрошача, привреде и друштва које имају трајни карактер, из
чега проистиче и трајна потреба за управљањем. Менаџмент је стални процес
решавања проблема са којима се суочава предузеће у обављању своје активности.
Менаџмент би се могао дефинисати и као процес одлучивања и контроле рада људи
ради остваривања циљева организације.
3
Менаџмент је динамичан процес јер се
услови у привреди и друштву мењају те је неопходно прилагођавати активности
измењеним условима пословања.
На основу свега наведеног, може се рећи да је менаџмент координисање
активности везаних за посао, тако да се оне обаве ефикасно и ефективно, с људима и
уз помоћ других људи.
Из ове дефиниције менаџмента проистичу два мерила пословног успеха:
Ефективност
је обављање активности тако да се испуњавају
организациони циљеви; то је утврђивање правих циљева и њихово остваривање,
односно то значи „радити праве ствари“ . У односу на менаџмент то значи да од
пројектовања циљева, преко путева за њихово достизање и свих активности на
реализацији, организација треба да буде усмерена на праве ствари.
Ефикасност
је извлачење максимума уз минимална улагања. Назива се још и
„обављање посла на прави начин“. Ефикасност је однос између постављених циљева
и свих утрошених ресурса на њиховој реализацији, при чему се већи акценат ставља
на време као необновљив ресурс, у чему менаџери имају значајну улогу.
Ефикасност је остваривање највећег
outputa
уз најмање
inpute
.
4
3
Унчанин,Р,
Мотивација менаџера
- Висока школа струковних студија, Чачак, 2006., стр. 18.
4
Ранђић, Д., Лекић, С.,
Менаџмент
, Београдска пословна школа- Висока школа струковних студија,
Београд, 2008., стр. 33.
6
