Upravljanje ljudskim resursima – Analiza posla

SEMINARSKI RAD

Predmet: Upravljenje ljudskim resursima

Tema:

ANALIZA POSLA

Mentor: Student:

Sadržaj:

1. Uvod .............................................................................................................. str.
3.
2. Analiza posla..................................................................................................
str. 4.
3. Priroda analiza posla .....................................................................................
str. 6.
4. Proces analize posla ......................................................................................
str. 8.
5. Prikupljanje
podataka ....................................................................................str. 9.
6. Tipovi podataka ..........................................................................................
str. 10.
7. Izvori podataka ...........................................................................................
str. 10.
8. Tehnike prikupljanja podtaka .....................................................................
str. 11.
9. Rezultati analize posla ................................................................................
str. 12.

Strana 2

Proces upravljanja ljudskim resursima je veoma složen. Tim pre, što
je  ljudsko  ponašanje  promenljivog  karaktera  i  teško  predvidljivo.
Svaki čovek je zasebna ličnost, a svaka organizacija priča za sebe. Što
je   primenljivo   u   jednoj   organizaciji   nije   u   drugoj,   što   daje   dobre
rezultate u jednom preduzeću ne daju drugom, i tako dalje. Osim
standardnih   pravila   moraju   se   stvarati   pravila   prilagođena
konkretnim   ljudima,   konkretnim   organizacijama   i   konkretnom
okruženju. Da bi se u tome uspelo neophodno je dobro poznavanje
ljudske prirode, kako bi se vernije i potpunije odslikavale, odnosno
sagledale potrebe, navike, interesi, vrednosni stavovi i očekivanja
pojedinaca i grupa.

Pošto   se   sistem   upravljanja   ljudskim   resursima   stalno   menja,
usavršava i prilagođava, u njemu su nastale krupne promene. Pre
svega,   odnosi   nadređenosti   i   podređenosti,   negovani   hiljadama
godina,   polako   ali   sigurno   ustupaju   mesto   odnosima   saradnje   i
kreativnog rešavanja postavljenih ciljeva, podižući ličnost, integritet i
inicijativu   zaposlenog   na   viši   nivo.   Najzad   je   postalo   jasno   da
zaposleni, ma koji posao obavljao, ne zasniva radni odnos samo zato
da bi bespogovorno izvršavao radne obaveze i za to primao platu,
nego da bi se za nešto pitao, dokazao svoje kvalitete i potvrdio svoju
ličnost. Samo ako je dovoljo uvažen, adekvatno nagrađen i potpuno
zadovoljan svojim statusom u organizaciji, biće spreman i za najveća
pregnućs u svom poslu.

Strana 4

Aktuelni modeli upravljanja ljudskim resursima u prvi plan stavljaju
humanističke a ne ekonomske vrednosti, otvarajući time perspektive
za dalju humanizaciju proizvodnih odnosa. Saglasno tome, postaje
jasno da je investiranje u ljude korisnije od investiranja u kapital.
Takaav pristup stvara osećaj zadovoljstva i motiviše zaposlene na
veće angažovanje u procesu rada, što bi trebalo da bude jedan od
osnovnih ciljeva u oblasti upravljanja ljudskim resursima.

2. ANALIZA POSLA

Pod   analizom   radnih   mesta   podrazumevamo   proces   prikupljanja
svih   relevantnih   informacija   o   zadacima   i   odgovornostima   na
određenom   radnom   mestu,   uključujući   i   stručne   i   psihofizičke
sposobnosti i veštine koje se postavljaju pred izvršioce.

Počeci analiza posla se vezuju još za XVIII. vek. Tada su izvedena
prva   sistematska   istraživanja   produktivnosti   rada   i   organizacije.
Tejlorova   škola   naučnog   upravljanja   je   dosta   doprineo   razvoju
analize posla, jer se bavila i studijama pokreta i vremena kako bi se
maksimalno povećala produktivnost. Kasniji razvoj analize posla bio
je uslovljen i zakonskom regulativom u oblasti građanaskih prava i
zaštite od diskriminacije po različitim osnovama.
Analiza   posla   se   odnosi   na   proučavanje   samog   posla,   a   ne   na
izvršioce. Analizom posla se prikupljaju i analiziraju podaci o tome:

Strana 5

Opis   posla   je   pisani   dokumenat   koji   opisuje   aktivnosti   koje   se
obavljaju   na   određenom   radnom   mestu.   On   može   da   sadrži   i
informacije o opremi, instrumentima i uređajima koji se koriste na
tom   radnom   mestu,   kao   i   radne   uslove   u   kojima   se   dati   posao
obavlja.

Može se reći da su regrutovanje, selekcija, kompenzacija i aktivnosti
procenjivanja radne efikasnosti pod neposrednim uticajem analize
posla.   Tako   analčiza   posla   pomaže   u   aktivnostima   poput   obuke
zaposlenih i razvoja kariere – tako što se pomoću ovog postupka
utvrđuju   potrebne   veštine,   sposobnosti   i   znanja.   Treba   usmeriti
razvojne napore i aktivnosti obuke tamo gde postoje nedostaci.
Akvalitet   analize   zavisi   od   pripreme   (kao   i   kod   mnogih   drugih
aktivnosti). Priprema za analizu posla obuhvata:



utvrđivanje informacija o poslu koje treba prikupiti –
sadržaj,



izvori prikupljanja potrebnih informacija – izvori,



utvrđivanje načina za prikupljanje potrebnih informacija –
metode.

Sadržaj informacija o poslu, odnosno opis posla, obuhvata
sldeće elemente:



identifikacuju posla (naziv, lokacija),



opis posla (ključni zadaci),

