Висока пословна школа струковних студија 

Лесковац

Жикић Марија

Предмет: Менаџмент квалитета у туризму и угоститељству

Тема: Услужна економија у савременим условима пословања

        Професор:                                                                                                         Студент:

Др Татјана Ђекић                                                                                              Жикић Марија

                                                                                                                             13636/17

Лесковац, април 2019. године 

Садржај

УВОД........................................................................................................................................................3

1. ТРАНСФОРМАЦИЈА ИНДУСТРИЈСКЕ У УСЛУЖНУ ЕКОНОМИЈУ.......................................................4

2. СПЕЦИФИЧНОСТИ ТУРИСТИЧКИХ УСЛУГА.......................................................................................5

3. НЕОПИПЉИВОСТ УСЛУГА..................................................................................................................5

4. ВАРИЈАБИЛНОСТ УСЛУГА...................................................................................................................6

5. НЕДЕЉИВОСТ УСЛУГА........................................................................................................................6

6. ХЕТЕРОГЕНОСТ УСЛУГА......................................................................................................................7

7. КВАРЉИВОСТ УСЛУГА - НЕМОГУЋНОСТ СКЛАДИШТЕЊА...............................................................7

8. ОДСУСТВО СВОЈИНЕ...........................................................................................................................8

ЗАКЉУЧАК...............................................................................................................................................9

ЛИТЕРАТУРА..........................................................................................................................................10

УВОД

 

Услужна економија највеће је откриће краја XX века и обележиће цео XИ век 

пост-индустријске   економије.   Савремене   привреде,   нарочито   економије   тржишно 

2

background image

Želiš da pročitaš svih 10 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti