VISOKA POSLOVNO - TEHNIČKA ŠKOLA
UŽICE, ODSEK KRAGUJEVAC
Seminarski rad
Industrijski menadžment
Tema:
VERBALNO KOMUNICIRANJE
Profesor: Studenti:
Dr. Milan Martinović Nenad Jekić
PM 516/2013
Marija Mitrović
PM 524/2013
KRAGUJEVAC 2014
SADRZAJ
UVOD..................................................................................................................3
POJAM KOMUNIKACIJE...................................................................................4
Vrste komunikacije..........................................................................................4
Veštine komuniciranja.....................................................................................5
VERBALNA KOMUNIKACIJA.............................................................................6
Pojam i značenja verbalne komunikacije........................................................6
Vidovi saopštavanja u verbalnoj komunikaciji................................................7
Karakteristike uspešne verbalne komunikacije...............................................8
Prepreke u verbalnoj komunikaciji..................................................................9
ZAKLJUCAK........................................................................................................11
UVOD
