INTERNACIONALNI UNIVERZITET BRČKO

FAKULTET ZA SAOBRAĆAJNO INŽENJERSTVO

ZAVRŠNI SEMINARSKI RAD

PREDMET: ELEKTRONSKO POSLOVANJE

Tema: Kompjuterski rezervacioni sistemi-amadeus

Profesor:                                                                                          Student: 

Brčko, novembar 2015

SADRŽAJ

UVOD..............................................................................................................................................3

1. AMADEUS.............................................................................................................................. 4

1.2.

Amadeus Distribuciona mreža.......................................................................................... 5

1.4.

AIS – Amadeus Information System................................................................................ 8

1.4.1.

Prateće aplikacije Amadeusa.....................................................................................8

1.4.2.

Amadeus Agency Manager........................................................................................8

1.4.3.

Amadeus Value Pricer...............................................................................................8

1.4.4.

Amadeus SMS Client................................................................................................9

1.4.5.

Amadeus e-Mail.........................................................................................................9

1.5.

Amadeus Pro................................................................................................................... 10

ZAKLJUČAK................................................................................................................................11

LITERATURA.............................................................................................................................. 12

background image

4

1. AMADEUS

Amadeus je danas vodeći pružaoc usluga i rješenja u oblasti informacione tehnologije za 
turističku i putničku industriju. Amadeus je pored vodećeg GDS-a i sistem preko koga se obavi 
najviše transakcija u putničkoj industriji; postao je i lider u pružanju širokog spektra naprednih 
tehnoloških rješenja za sve učesnike u industriji putovanja. Svaki korisnik Amadeus sistema, od 
globalnih avio kompanija do low cost prevoznika, od multinacionalnih putničkih agencija do 
nezavisnih hotela, koristi Amadeusova tehnološka rješenja koja im omogućavaju da kreiraju 
svoje poslovno okruženje na najefikasniji način, da svoje poslovne procese učine efikasnijim i da 
obezbijede svoje konkurentske prednosti.

Air France, Iberia, SAS i Lufthansa, 1987. godine osnivaju AMADUES, najmlađi od četiri 
glavna GDS-a u svijetu. Amadeus je usluga informacione tehnologije za marketing, prodaju i 
distribuciju za globalna putovanja i turizam. Njegova opsežna i raznovrsna baza podataka i 
raširena mreža spada među najveće u Evropi, te više od 57.000 lokacija u raznim turističkim 
agencijama i više od 10.500 mjesta u 200 avio kompanija širom svijeta. Sistem omogućava 
pristup do više od 50.000 hotela, 50 rent-a-car kompanija i ostalih kompanija koje se bave 
uslugama trajekt, željeznička putovanja, krstarenja, osiguranje kao i turističkim agencijama. U 
osnivanju kompanije Amadus Global Travel Distribution SA su Air France, Iberia, SAS i 
Lufthansa imali jednake udjele, no ubrzo SAS je prodao njegov udio Amadeus Data Processing-
u. Ostala tri osnivača imaju sada u vlasništvu 46,7 posto dionica, preostalih 53,3 posto dionica je 
javno vlasništvo.

Amadeus sa strukturama i tehnološkim promjenama tijesno prati trendove koji zahtijevaju prelaz 
na Internet tehnologiju. Uz kupovinu e-Travel, Inc Oracle Corporation u 2002. godini postaje 
poslovna jedinicu Amadeus-a, koja služi kao davaoc krajnjih potrošača na e-commerce6.

E-Travelom nude se rezervacije letova, automobili, hoteli i karte za vozove na jedan web portal, 
koji je dio nekog GDS 

Želiš da pročitaš svih 12 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti