Seminarski rad
Tema : Proces marketing istraživanja
Student:
Profesor:
Jovica Vejnovic
Seminarski rad: Proces marketing istraživanja
poznavanjem problema, ili na temelju pre provedenih istraživanja. Hipoteze su
mogući odgovori na postavljena pitanja i služe kao okosnica u procesu
istraživanja. Istraživanjem se ta hipoteza može dokazati ili oboriti.
Izviđajno istraživanje je tipično za situaciju u kojoj istraživač nema
nikakvog iskustva ili znanja o predmetu istraživanja. Posebno je korisno u
slučajevima kad se neki uopšteno postavljeni problem raščlanjuje na konkretne,
manje probleme na koje pokušavamo dobiti odgovore. To pomaže da
istraživanje u kojem ćemo donositi zaključke, a koje će se nastavljati na
ekspolorativno, započne razumijevanjem naravi problema koje pokušavamo
rešiti. Eksplorativno istraživanje bi se moglo pretežno, ali ne potpuno,svrstati u
kategoriju istraživanja koje rezultira kvalitativnim, opisnim podacima. Ono ne
daje preciznija merenja izražena brojevima koji bi imali konkretno značenje. U
ovom se delu može brojevima eventualno izraziti tendencija kretanja, ali se ne
provodi detaljnija numerička analiza. Svi izvori podataka se istražuju neformalno
da bi se objasnile osobine koje ima neka pojava, predmet. Što znači da većinu
projekata iz područja ekspoloratinvnog istarživanja čini kvalitativna analiza.
Izviđajno istraživanje se može provesti i radi razjašnjavanja nedovoljno jasnih
koncepcija, ili radi boljeg upoznavanja i kristaliziranja problema u celini.
Uopšteno se može reći da se izviđajnim istraživanjem koristimo u sljedećim
prilikama:
*
Dijagnoza situacije - provodi se s namerom da se problem
definiše nakon što je otkriven i da se upozna narav problema.
Izviđajno istraživanje pomaže u otkrivanju dimenzija problema tako
da se nastavak istraživanja usmjeri u dobrom pravcu
*
Odabir različitih mogućnosti delovanja - kad se dogodi da je
na raspolaganju veći broj rešenja, npr. više ideja o proizvodu,
eksplorativno se istraživanje može upotrebiti da bi se odabralo
optimalno rešenje. Testiranje koncepcije proizvoda je čest razlog za
primenu ovog istraživanja. Testiranje koncepcije proizvoda je
postupak kojim se istražuju reakcije potencijalnih potrošača na
ideju o novom ili značajno izmenjenom proizvodu ili usluzi.
*
Otkrivanje novih ideja - izviđajno se istraživanje često
primenjuje za stvaranje novih ideja o proizvodu, oglašivačkoj poruci
i sl. Posebno veliko područje za otkrivanje ideja o novom ili
inoviranom proizvodu jesu nepokrivene potrebe potrošača.
