Odlomak

Jedan od glavnih ciljeva preduzeća u turizmu jeste stvaranje lojalnosti potrošača prema brendu, koje bi rezultiralo partnerskim odnosom, ponovljenim kupovinama i pozitivnim preporukama. Činjenica je da lojalni potrošači predstavljaju stabilan izvor tražnje i dovode do kontinuelnog ostvarenja dobiti. U radu se razmatra jedan od aspekata korišćenja web portala kao sredstva komunikacije između preduzeća u turizmu i potencijalnih i postojećih potrošača, uz posebnu pažnju koja se posvećuje marketing komunikaciji sa lojalnim potrošačima, odnosno članovima Programa lojalnosti preduzeća.

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

Više u Ekonomija

Više u Seminarski radovi

Više u Skripte

Komentari