Strategijski menadžment

MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA

ISPITNO PITANJE br. 75: LJUDSKI RESURSI KAO FAKTOR KONKURENTSKE PREDNOSTI
Definišući menadžment kao veštinu da se posao obavi preko ljudi M.P.Follett je jezgrovito ukazala na nezamenljivu ulogu ljudskih resursa u menadžmentu preduzeća.
Ljudi su osnova konkurentske prednosti – “Ljudi su naše najveće bogatstvo” (J.B.T.- Tito, ali i drugi)
Sve veća paznja se posvećuje prirodi i karakteristikama ovog resursa.

Osnovne faze menadžmenta ljudskih resursa su :

• Planiranje
• Regrutovanje
• Selekcija
• Praćenje performansi
• Nagrađivanje i razvoj
• Unapredjenje odnosa

Suština menadžmenta ljudskih resursa je :

• Razumevanje ponašanja i otkrivanje mogućnosti unapređenja
• Naglasak je na aktivnostima tima i usklađivanju interesa pojedinaca sa interesima tima

U industrijskoj eri stvarala se jasna podvojenost izmedju dve grupe zaposlenih, prve, intelektualne elite koja koristi svoje sposobnosti za obavljanje različitih aktivnosti i usmeravanje ljudi koji se neposredno bave proizvodnjom i pružanjem usluga,druga grupa, kod kojih su bitne fizičke sposobnosti, a ne umne. U informatičkoj eri ključno je unapredjenja postojećih procesa i uvodjenje novih, sto je osnova učenja. Sadržaj mnogih poslova se bitno menja, a učenje kroz dodavanje vrednosti ili njeno ponovno osmišljavanje predstavlja osnovu konkurentske prednosti.

Univerzalna umreženosti afirmiše privremeno zapošljavanje, zapošljavanje na određeno vreme i honorarno zapošljavanje. Ljudi koji predstavljaju tehnološki višak mogu lako naći novo zaposlenje samo ukoliko poseduju nova znanja, veštine i kompetencije. Permanentno obrazovanje dobija na značaju ne samo zbog bezbolnog prelaska na nova radna mesta, već i zbog razvoja karijere u slučaju ostanka u istom preduzeću. Preduzeća funkcionišu globalno i prisiljena su da stalno poboljšavaju svoj rad, a upotreba informacionih tehnologija menja sadržaj mnogih poslova.

Simetrični odnosi izmedju poslodavaca i posloprimaca. U preduzeću se povećava broj privremeno zaposlenih, zaposlenih na odredjeno vreme ili u svojstvu saradnika i honorarno zaposlenih. Ugovori o radu dominiraju nad Ugovorima o zaposlenju. Spoljnim saradnicima se sve više prepuštaju poslovi koje su nekada izvršavali isključivo zaposleni, jer to postaje jeftinija i fleksibilnija opcija.