SEMINARSKI RAD

Iz predmeta: Marketing

Na temu: Uticaj specifičnih karakteristika na preferencije i 

zadovoljstvo kupaca prilikom kupovine dječije odjeće

UVOD

Tema  ovog  seminarskog  rada  je  uticaj  specifičnih  karakteristika  na 
percepcije i zadovoljstvo kupaca, prilikom kupovine dječije odjeće

Zadovoljstvo  kupaca  ima  značajnu  ulogu  u  izgradnji  pozitivne  reputacije 
preduzeća 

Praćenje  i  mjerenje  zadovoljstva  kupaca  je  naročito  važno  za  poslovanje 
preduzeća,  jer  je  jedan  od  vodećih  pokazatelja  ponovne  kupovine  i 
lojalnosti

Cilj ovog istraživanja je utvrditi koje to sve zahtjeve i očekivanja,  treba da 
ispuni  savremena  odjeća  za  djecu  u  skladu  sa  razvojem  djeteta, 
očekivanjima,  preferncijama  i  percepciji  kupaca,  prilikom  kupovine  dječije 
odjeće

background image

Bračni status

Udata

Samac

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Kada je u pitanju bračni status 85& ispitanika tj njih 17 je u bračnoj 

zajednici dok je 15% odnosno 3 anketirana izjasnilo se kao samac.

Series 1

Series 2

Series 3

Broj djece

Jedno

Dvoje

Više od 2

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Na pitanje o broju djece 9 ispitanika tj 45% odgovorilo je da ima 

jednodijete, 35% tj anketiranih 7, rekllo je da ima 2 a 20% 

ispitanika, ukupno njih 4 da ima više od dvoje djece.

Series 1

Series 2

Series 3

background image

Želiš da pročitaš svih 19 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.

Slični dokumenti