1
VISOKA POSLOVNO-TEHNIČKA ŠKOLA
STRUKOVNIH STUDIJA
Studijski program: Menadžment
Predmet: Trgovinski menadžment
S E M I N A R S K I R A D
TEMA: PLAN POZICIONIRANJA TRGOVINSKOG BIZNISA
Predmetni nastavnik
Student:
Dr Miloš Jovanović
Cvetković Aleksandra
Broj indeksa: PM 508/12
Maj, 2013.
2
Osnovni podaci o biznisu:
Naziv firme:
,,Just Lady”
Sedište firme:
Lole Ribara 115, Kragujevac
Vlasnik:
Cvetković Aleksandra
Kontakt telefon:
060 111 21 12
E-mail:
[email protected]
Web-sajt:
www.justlady.rs
Delatnost:
Trgovinska
Predmet poslovanja:
Prodaja ženske obuće i aksesoara
Status preduzeća:
Preduzeće u privatnom vlasništvu
Kadrovski sastav:
2 prodavca i direktor
4
I
POJMOVNO POGLAVLJE
Šta je uspešna trgovina?
Uspešna je ona trgovina u kojoj drugima prodajemo korisne stvari i činimo usluge,
a pritom sebi obezbedjujemo pristojnu zaradu. Uspešna trgovačka firma nije ona
koja je velika, niti ona koja je uspela da ostvari nadprosečnu zaradu, već je to ona
firma koja je stvorila, a i dalje stvara uslove za konkurentan rast i razvoj.
Da bi smo uspeli, moramo uvek na vreme znati šta je to što ljudi žele, nekada i pre
njih samih, kako bi uspeli da zadovoljimo njihove potrebe. Ukoliko uspemo u
tome, naša će trgovina biti uspešna.
II
TRGOVAČKI MENADŽMENT
Procedure trgovačkog menadžmenta
Trgovački menadžment obuhvata sledeće funkcije i aktivnosti:
1. Istraživanje marketinga
2. Nabavka
3. Logistika
4. Prodaja
5. Personalni poslovi
6. Računovodstvo i finansijski poslovi
7. Poslovi razvoja
5
Kvalitet menadžmenta
Najpozitivnije odlike mog menadžmenta su kreativnost i sposobnost. Idejama i
kreativnošću u poslovanju izdvojiću se od konkurencije. Korektnost u poslovanju
je takođe presudna. Razvijaću korektan odnos prema dobavljačima, kupcima,
radnicima kao i prema našim konkurentima.
Kreacija novog biznisa
Odrediću misiju i ciljeve novog biznisa na osnovu proučavanja prethodnih znanja i
iskustava. Misija je da se povežu proizvodjači i potrošači na tržištu, odnosno da
činim dobavljačke usluge svojim kupcima. Postaviću zahtevne ciljeve, koje ću
ispuniti kvalitetom poslovanja. Glavni cilj je stvaranje poznatog preduzeća sa
dovoljno velikim profitom. Angažovanjem kvalitetnih radnika obezbediću
efikasnost poslovanja. Kontrolom pojedinačnih aktivnosti i kontrolom koncepcije
rada (posla, dobavljača, kupaca, lokacije i robe) stvoriću profitabilan biznis.
Procedure remodelacije
Proceduri remodelizacije mog biznisa pristupiću ako bude trebalo da poboljšam
postojeći biznis, ili ako se ne odvija onako kako sam ja zamislila. Prilikom
remodelacije
potrebno
je
obaviti
sledeće
aktivnosti:
1. Uočiti potrebu za remodelacijom (ako nisam zadovoljna rezultatima poslovanja)
2. Definisanje ciljeva remodelacije (glavni cilj jeste da se poveća profitabilnost
ulaganja, povećanjem prometa proizvoda)
3. Snimanje i analiza (praćenje ostvarenog prometa i iskorišćenost kapaciteta)
4. Dijagnoza i ocena datog stanja
5. Istraživanje znanja i iskustva drugih firmi (kroz komparativnu analizu utvrdjuju
se jake i slabe strane ličnog biznisa)
6. Projektovanje remodelirane organizacije i sadržaja rada (to je ključna faza u
kojoj je moguće opredeliti se da pored postojećih proizvoda uvedem nove)
7- Implementacija (sprovodjenje aktivnosti)
