Psihološki faktori koji izazivaju stres kod menadžera
UNIVERZITET U BIHAĆU
VISOKA ZDRAVSTVENA ŠKOLA
ODSJEK: SANITARNO-EKOLOŠKI
S E M I N A R S K I R A D
TEMA: PHIHOLOŠKI FAKTORI KOJI IZAZIVAJU STRES
KOD MENADŽERA
1
SADRŽAJ
UVOD..........................................................................................................................................3
POJAM I PRIRODA STRES......................................................................................................4
OPŠTI ADAPCIONI SINRDOM................................................................................................6
PSIHOSOCIJALNI UZROCI STRESA MENADŽERA............................................................8
EFEKTI STRESA......................................................................................................................10
UPRAVLJANJE STRESOM.....................................................................................................11
ZAKLJUČAK............................................................................................................................12
LITERATURA...........................................................................................................................13
2

tada se kod nje stvara osjećaj straha. To se najčešće dešava u situacijama koje
su iznenadne i pojedinac nema osjećaj kontrole nad njima.
Kao posljedica prekomjernog stresa često se može uočiti da se osoba povlači u
sebe, postaje izolirana, usamljena, asocijalna i depresivna.
Stres tj. stresne reakcije se ne mogu izbjeći jer je on neodvojivi dio života. Kad
bi vam netko rekao nemojte se izlagati stesu ili izbjegavajte stres to bi bilo kao
da vam se kaže izbjevajte živjeti. Ono što je važno i što je moguće jeste učiti
kako razumjeti stresne situacije i kako se nositi s njima. Zato je važno
razdvojite dva aspekta: fokusiranje na suštinu problema tj. percepciju istoga i
na emocionalnu reakciju.
POJAM I PRIRODA STRESA
Danas se širom svijeta o stresu govori kao o sve prisutnijoj svakodnevnoj pojavi. Ljudi
su sve češće pred događajima koje nisu mogli predvidjeti, kao što su: ratni sukobi,
terorizam, ulično siledžijstvo, nove bolest, nedemokratski režimi, neuvažavanje
osnovnih socijalnih potreba naroda, grupa i pojedinaca (za slobodom, autonomijom,
jednakopravnošću...), raspad porodice, gubljenje posla, nesolidarnost i drugo.
Dodajmo i to, da savremeni čovjek takvim stresnim događajima dodatno prisustvuje
time što ih svakodnevno prati podsredstvom medija (novina, televizije, interneta...).
Termin stres u engleskom jeziku označava veliki pritisak, napor, naprezanje.
Razrađujući svoj koncept stresa u okviru proučavanja opštih adaptacionih reakcija
organizma na dugotrajno djelovanje raznih spoljašnjih činilaca, ovaj termin, do tada
korišten u fizici, preuzeo je Selye.
4
Hans Selye je 1936. postavio teoriju prema kojoj do bolesti dolazi usled poremećaja
ravnoteže u organizmu pod dejstvom raznih spoljašnjih i unutrašljih činilaca.
.
Pod stresom je podrazumijevao proces koji se odigrava u organizmu kada je on
izložen bilo kakvoj agresiji (traumatskoj, infektivnoj, toksičnoj, psihičkoj...).
Procesi koji se odigravaju u organizmu nazvao je stresnim reakcijama tj. stresom, a
činioce koje dodvode do stresa nazvao je stresorima.
Stresori se mogu podeliti na:
Fizičke
Biološke
Psihološke i
Socijalne
Selye je u svom proučavanju razlikovao dvije vrste stresa:
Eustress, koji je u emocionalnom smislu prijatan i doprinosi zdravlju, i
Distress, koji je neprijatan i ugrožava zdravlje
5
Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.
Slični dokumenti