Efikasnost i efektivnost

UVOD

Efektivnost preduzeća u širem smislu može se definisati kao sposobnost preduzeća da pribavi neophodne resurse i da ih što efikasnije iskoristi radi ostvarenja svojih ciljeva. Uže shvaćena efektivnost preduzeća se može definisati kao stepen ostvarenja njegovih ciljeva. Po užem shvatanju viši stepen ostvarenja ciljeva preduzeća pokazatelj je veće efektivnosti preduzeća.

Efektivnost predstavlja širok pojam kojim su obuhvaćeni brojni elementi preduzeća kao celine i njegovih pojedinih organizacionih delova. Slično tome, efektivnost je uslovljena brojnim činiocima, kao što su karakteristika organizacije, karakteristike okruženja, karakteristike zaposlenih, upravljanje preduzećem i sl.

Pojam efikasnosti znatno je određeniji pošto se odnosi na interne ekonomske procese preduzeća. Najopštije efikasnost izražava delotvonost ovih procesa i izražava se veličinom rezultata koja se može ostvariti po jedinici resursa. Drugim rečima, efikasnost se izražava odnosom rezultata funkcionisanja preduzeća (output-a) i ulaganja (input-a) neophodnih da se ti rezultati ostvare. Što je potrebna manja količina resursa da se ostvare određeni rezultati, odnosno što se sa određenom količinom resursa ostvaruju veći rezultati, to je efikasnost preduzeća veća, i obratno.

 
SHVATANJA EFEKTIVNOSTI I EFIKASNOSTI

Složenost i veličina preduzeća, diversifikovanost delatnosti, težnja da se realizuju višestruki i često konfliktni interesi, različiti uslovi okruženja, razlike koje postoje između menadžera i sl. otežavaju sveobuhvatno izražavanje efektivnosti i efikasnosti preduzeća. Stoga u literaturi postoje brojni pristupi merenju efektivnosti i efikasnosti preduzeća. U zavisnosti od svoje obuhvatnosti brojni pristupi efektivnosti i efikasnosti mogu se podeliti u dve osnovne grupe. Prvu grupu čine parcijalni pristupi izražavanju efektivnosti i efikasnosti, a drugu grupu čine kompleksniji pristupi merenju efektivnosti i efikasnosti preduzeća. Prvu grupu pristupa čine tkz. tradicionalni (klasični) pristupi efektivnosti i efikasnosti, a drugu grupu noviji (savremeni) pristupi.

Tradicionalni pristupi efektivnosti i efikasnosti preduzeća

Tradicionalne pristupe efektivnosti i efikasnosti odlikuje parcijalno merenje uspeha preduzeća. Kako svaki ciklus reprodukcije ima određena ulaganja resursa, interne transformacione procese ulaganja u rezultate i, na kraju, određene rezultate kao izlaze iz preduzeća, to se prema ovim fazama ciklusa reprodukcije mogu diferencirati tri osnovna pristupa efektivnosti i efikasnosti preduzeća. Na slici 1. prikazane su osnovne faze ciklusa reprodukcije i njima odgovarajući pristupi izražavanju efektivnosti i efikasnosti preduzeće.