Grupe i faze u životnom ciklusu grupa

Sam pojam menadžmenta se prevodi kao upravljanje, a upravljanje predstavlja sposobnost da se stvari obave preko drugih ljudi. Menadžment se ranije prevodio našom riječi rukovođenje, ali ove riječi nisu sinonimi jer rukovođenje je samo jedna od funkcija menadžmenta. Menadžer je neko ko radi sa drugim ljudima i uz njihovu pomoć koordiniše njihovim radnim aktivnostima da bi se ostvarili ciljevi organizacije. Ne postoji jedinstvena i univerzalna definicija menadžmenta. Menadžment je vrlo kompleksan i složen fenomen. Menadžment se može posmatrati se različitih aspekata: kao društveni fenomen, kao nučna disciplina kao vještina i sposobnost, kao posebna upravljačka struktura u organizaciji, kao profesija, kao posebna specijalnost kao struka i nauka, pa čak i kao umjetnost.
Menadžment je specifičan društveni fenomen koji postoji koliko i ljudska civilizacija i odnosi se na sve tipove organizacija u koje se ljudi udružuju, postoji u svim društvenim sistemima i vezan je za skoro sve poslovne funkcije u okviru organizacije. Ali menadžment kao upravljanje privrednim organizacijama je star oko 200 godina, da bi u 20. vijeku menadžment izrastao u posebnu naučnu disciplinu, koja doživljava snažan razvoj i usavršavanje.
Menadžment se posmatra i definiše kao proces upravljanja određenim poslovima i sistemima radi efikasnijeg dostizanja zajedničkih ciljeva. Riječ je o veoma složenom procesu koji se sastoji od skupa povezanih potprocesa: planiranje, organizovanje, kadrovanje, vođenje i kontrola.
Menadžment predstavlja proces planiranja, organizovanja, vođenja i kontrole napora svih članova organizacije i korišćenje svih organizacionih resursa kako bi se ostvarili postvljeni organizacioni ciljevi. Dakle, definicija navodi koji su to poslovi menadžera (planiranje, organizacija, vođenje, kontrola).