Kodeks ponasanja

1.    UVOD

Etičko ponašanje predstavlja temelj povjerenja koje je neophodno za dugoročni uspijeh kompanije, zbog čega i poštovanje principa etičkog poslovnog ponašanja treba da se sprovodi bez ikakve rezerve.

Odgovornosti u pogledu etičkog i zakonskog poslovnog ponašanja i poslovanja, kao i smijernice koje su sadržane u Kodeksu godinama čine osnovu predanosti da se sve poslovne aktivnosti obavljaju na zakonom dozvoljen način i uz poštovanje najviših etičkih i poslovnih standarda. Od najveće je važnosti da se ovi principi i dalje slijede u svakodnevnom radu, jer održavanje zajedničke reputacije predstavlja zajedničku odgovornost.

Zahtjevi modernog poslovanja i poslovne kulture, koji su u Kodeksu nabrojani, imaju za cilj da doprinesu poslovnom uspijehu i ukupnoj reputaciji kompanije i njenih zaposlenih.
Zato se od svakog zaposlenog očekuje ne samo poštovanje principa i pravila, nego i da svojim sugestijama pomogne da se standardi dalje usavršavaju.

Kroz ovaj seminarski rad obrađujem primjer Kodeksa ponašanja u akcionarskom društvu za osiguranje i reosiguranje „DDOR“ Novi Sad. Cilj ovog rada je prikazati kako kompanija „DDOR“ poštujući osnovna načela poslovne etike razvila visoko profesionalni kodeks ponašanja sa definisanim etičkim standardima, misijom, vizijom i ciljevima poslovne etike. „DDOR“ Novi Sad je uzet za primjer jer je upravo ova kompanija uspiješna i upravo ona ima precizno definisanu korporativnu kulturu, a takva kompanija je u mogućnosti da zadovolji sve veće potrebe korisnika i da bude lider na tržištima regiona. I baš zbog toga se izdvaja u oštroj konkurentskoj borbi.

1. 1 Ime i pojam etike

Pod pojmom etike (izvedenom od grčke riječi ethos, u značenju karakter, navika, običaj) podrazumijevamo naučno ili filozofsko izučavanje morala, koje obuhvata pet centralnih pitanja :
1)    problem izvora i porijekla moralnosti,
2)    problem uspostavljanja moralne svijesti i savijesti,
3)    problem oblika moralnosti,
4)    pitanje svrhe i smisla moralnosti,
5)    problem izgradnje moralne hijerarhijske vrijednosti.

Etika je nauka o moralu (filozofija morala), koja istražuje smisao i ciljeve moralnih normi, osnovne kriterijume za moralno vrednovanje, kao i opšte zasnovanosti i izvor morala. Etika, prije svega, pripada filozofiji koja proučava ljudsko ponašanje, koje je prihvaćeno pod određenim moralnim aspektom. Ona je normativna nauka, a norme odlučuju o specifičnom karakteru etike i tako je razlikuju od drugih nauka. Jednim svojim dijelom je teorijska, a drugim praktična nauka.

Teorijska znanja su ona do kojih se dolazi umnim sagledavanjem, razumijevanjem, stvari u suštini. Pitanja koja pripadaju oblasti teorijske etike su :

–    Šta je dobro, a šta zlo?
–    Kako čovijek treba da se odnosi prema drugom čovijeku?
–    Da li je nešto dobro samo za neke ljude ili dobro mora biti samo ono što nužno važi za sve?
–    Šta je to čemu ljudi teže?
–    U čemu je smisao zla u svijetu?
–    Koje etičke teorije karakterišu jednu epohu?