Odlomak

Šta je komunikacija?
1. Termin komunikacija potiče od latinske riječi communicatio (saopštavanje, saopštenje, veza, ophpđenje, opštenje, dodir, saobraćaj).

2. Sposobnost komunikacije jedna je od najvažnijih čovjekovih osobina. Putem komunikacije čovjek izražava svoje potrebe, želje, preferencije, itd.

3.  Postoji preko 250 različitih definicija komunikacije.

Faze komunikacije
1. Inicijativna faza – prva faza, neobavezne opaske i pozdravi,
2. Faza eksperimentisanja – početak postupnog otkrivanja informacija, omogućava
pronalaženje sličnosti i razlika među učesnicima u komunikaciji,
3. Intenzifikacija – dublje ulaženje u ličnost učesnika u komunikaciji, čime ona prestaje da bude tajna,
4. Integracija – faza koja dovodi do osjećanja povezanosti, kada se odluke donose zajednički,
5. Konačna faza – povezivanje, utvrđuje se dugoročniji karakter odnosa, saradnje.

Jednosmjerna i dvosmjerna komunikacija
1. Jednosmjerna komunikacija (bez kontakta sa primaocima):
– naređenja,
– objavljivanje knjige ili nekih drugih sadržaja na Internetu,
– emisija na radiju ili televiziji,
– štampani materijali.
2. Dvosmjerna komunikacija (učesnici obostrano šalju i primaju verbalne i neverbalne poruke):
– razgovor udvoje, razmjena mišljenja,
– komunikacija u grupi,
– stavljanje prijedloga na glasanje.
3. Jednosmjerna i dvosmjerna komunikacija – karakteristike
a.  Jednosmjerna komunikacija
‐ brza,
‐ krizne situacije.
b.  Dvosmjerna komunikacija
‐ sporija,
‐ demokratska.

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

Više u Pravo

Više u Skripte

Komentari