Marketing – Pitanja odgovori

1.    Šta je marketing, definiši ga, navedi neke od definicija marketinga?
Marketing kao pojam nastao je od engleske riječi market što znači tržište. I riječi ing koja označava razne pojmove. 1. „Marketing je proces upravljanja koji identifikuje, predviđa i zadovoljava zahtjeve potrošača stvarajući pri tome profit.“ 2. Marketing je proces kojim se planira i provodi stvaranje ideja robe i usluga, određivanja njihovih cijena, promocija i distribucija, da bi se ostvarila razmjena koja će zadovoljiti ciljeve pojedinaca i organizacija.
2.    Nastanak i početak razvoja marketinga kao koncepcije i  naučne discipline?
Marketing je nešto više od jednostavne propagande ili prodaje proizvoda. On uključuje razvoj i upravljanje proizvodom koji će zadovoljiti određene potrebe.  Nastanak i početak razvoja marketinga kao koncepcije i discipline formalno se vezuje za prvu dekadu XX vijeka. * (1900-1910) – period otkrića, * (1910-1920) period kristalizacije – počinje da se osnivaju odjeljenja za marketing, koja se prvo pojavljuju kao odjeljenja za istraživanje tržišta, * (1920-1930) – period integracije – pojavljuju se prvi opsežniji pisani radovi i odjeljenja za istraživanje tržišta se pojavljuju gotovo u svim tipovima organizacija, *(1930-1940) – dekada razvoja – po prvi put publikovana knjiga L.Browna – ovu dekadu karakterišu metode u istraživanju fenomena marketinga,             *(1940-1950) – dekada preispitivanja – nastaje afirmacija novog upravljačkog pristupa marketingu, ostvaren je značajan napredak u razvoju metodologije istraživanja tržišta, a veća pažnja se posvećuje i psihološkim i sociološkim tehnikama ispitivanja. *(1950-1960) – dekada rekonceptualizacije – dolazi do promjene u orjentaciji istraživanja od analize tržišta, ka istraživanjima koja su u funckiji upravljanja marketingom.                  *(1960-1970) – proširenje koncepcije – karakteriše je proširenje marketinga na neprivredne i neprofitne organizacije, *(1970-1980) – koncepcija društvenog marketinga – podrazumjeva da preduzeća u donošenju svojih odluka usklade 3 zahtjeva: profit preduzeća, zadovoljenje želje potrošača i društvene interese.                     *(1980-1990) – marketing uslužnih odrganizacija – pojava prvih opsežnijih radova iz domena međunarodnog marketinga. *(1990-2000) –  novi koncepti i tehnike marketinga – pojavljuje se elektronski marketing, direktni marketing, relacioni marketing jedan na jedan itd
3.    U izučavanju marketinga postoji nekoliko pristupa, koji su to i objasni ih?
Pristup marketingu se mjenjao kroz vrijeme. 1.predmetni pristup – u fokusu je bilo izučavanje marketinga proizvoda određene vrste (marketing poljoprivrednih proizvoda, tekstilnih proizvoda, farmaceutskih proizvoda) 2.institucionalni pristup – proučavanje institucija odnosno organizacija koje obavljaju određene aktivcnosti marketinga (trgovinske org., banke, agenti, osiguravajuće kuće) 3. funkcionalni pristup – proučavanje marketinga sa stanovišta funkcija odnosno grupa aktivnosti koje preduzeće obavlja u domenu marketinga (istraživanje tržišta, planiranje i razvoj proizvoda, promocija, prodaja, skladištenje) 4. Upravljački pristup – akcenat stavlja na pojedine faze procesa upravljanja marketingom (analiza, planiranje, organizovanje i kontrola) 5.društveni pristup – u fokusu ima dugoročnu dobrobitpotrošača i društva