САВРЕМЕНИ ПОЗИВИ НА ПУТОВАЊЕ –
ТУРИСТИЧКА ПРОПАГАНДА
Савремени позиви на путовање – туристичка пропаганда
4
1. ТУРИЗАМ КАО МАСОВНИ ФЕНОМЕН
Када помислимо на туризам оно на шта нас прво асоцира је кретање људи у циљу
задовољења одређених потреба. Туризам у данашње време представља масовни феномен а
путовања потреба и навика скоро свих слојева друштва. Представљао је један од
најзначајнијих економских и социјалних феномена у прошлом веку а захваљујући свом
промптном напретку, и у текућем ће задржати своју позицију. Његов напредак
поткрепљује чињеница да за водеће земље представља један од најдинамичнијих сектора
економије, сектор са најбржим растом. Сваке године се повећава део светске популације
који учествује у туристичким активностима. Како се повећава број учесника у овим
активностима, расту и жеље и потребе учесника који трагају за нечим новим,
неоткривеним, неуобичајеним. ( Ћурчић, 2006, 14)
Значајност туризма, такође, огледа се и у његовом доприносу платном билансу који
је 2003. године износио 500 милијарди долара прихода. Туризам као глобални феномен је
помогао неразвијеним заједницама да се развију, доноси имиџ дестинације,
инфраструктуру као и нова радна места
Човек све више улаже свој труд како би побољшао како понуду тако и потражњу у
том сектору. Стратегија развоја туризма живи у будућности па је план развоја туризма већ
и сада састављен барем 10 година унапред. Понуда је све савременија па свако ко жели
нешто да види, научи или се једноставно рекреира наилази на широку палету понуде.
Светски тренд данас омогућује оно што је некад било незамисливо, тако да данас
туристичке агенције имају дочек Нове године у свемирској летелици, а ко зна шта нам још
будућност туризма спрема.
Међутим, поред свог успеха и напретка туристичке индустрије њен највећи и
најзначајнији изазов и оно на чему почива целокупно пословање сваког пословног
субјекта је сам потрошач. Потрошач је главна карика у ланцу туристичке индустрије и
његова сатисфакција је једини и прави пут ка успеху. Сам туристички производ се креира
на тражњи како би се ускладила свака појединачна услуга и инфраструктура с укупним
производом и укупним доживљајем потрошача Туриста за свој доживљај очекује
незаборавно искуство.
2. РАЗВОЈ И ЗНАЧАЈ ТУРИСТИЧКЕ ПРОПАГАНДЕ
Пропаганда настаје са појавом робне производње и њен развојни пут се посматра
са развојем овог облика производње. Користи у различитим облицима друштвених појава
и односа, у циљу ширења разних врста политичких, културних, идеолошких, образовних,
хуманитарних и разних других идеја, или пак на економском пољу, у циљу остварења
одређених економских резултата. Она се користи и у економској и ванекономској области.
Туристичка пропаганда у основи користи економску област, мада се у одређеним
случајевима користе и остали облици пропаганде. Економска пропаганда на туристичком
тржишту се у основи не разликује од економске пропаганде намењене неком другом
тржишту.
Значај туристичке пропаганде треба посматрати пре свега са тржишног
становишта, тј. са становишта борбе великог броја туристичких земаља и предузећа на
Савремени позиви на путовање – туристичка пропаганда
5
страни тражње туристичког тржишта, у циљу придобијања потрошача. Носиоци
туристичке пропаганде у туризму су по правилу они субјекти који су непосредно или
посредно заинтересовани за развој туризма. То могу да буду разна предузећа туристичке
привреде, носиоци туристичке политике у туристичким местима, регионима и земљама, а
у неким случајевима и одређене организације или органи на ширем међународном плану.
Закључак је да је економски интерес носилаца туристичке пропаганде основа за
одређивање њиховог квалитативног и квантитативног учешћа у вођењу политике и
финансирању туристичке пропаганде. Готово све земље улажу велика материјална
средства у пропаганду туризма, јер туризам уз културну и социјалну мисију представља
значајан економски фактор привредне делатности. Као свака индустрија, и туризам ради
остварења добитка ангажује цели низ делатности, почевши од туристичких друштава,
агенција, организација, угоститељских, транспортних и других услужних организација до
културних установа и других друштвених организација. Али, без обзира на разноврсност
туристичких атракција и знаменитости, пропаганда сваке земље мора бити јединствена и
целовита, јер тада ствара повољније и позитивније расположење туриста у иностранству и
делотворнија је. Страни туриста мора стећи утисак добро смишљене и усклађене
пропагандне кампање. То наравно не искључује самосталне пропагандне акције појединих
места, хотела и др.
Свеобухватно дефинисање појма туристичке пропаганде, без обзира ко се јавља као
њен носилац, отежано је и тешкоћама које се јављају у дефинисању привредне пропаганде
уопште.
Специфичности туризма као делатности и туристичке, односно пословне политике
на макро и микро нивоу, исто тако утичу на одређивање садржаја и појма туристичке
пропаганде.
Деловање економске пропаганде намењене туристичком тржишту и деловање у
смислу пропагирања туризма заједно означавају појам под именом туристичка
пропаганда.
Туристичка пропаганда је свака делатност која помоћу добро организованих и
смишљених пропагандних акција има сврху да придобије и привлачи туристе да посете
неку земљу, подручје, место. Она, није никада сама себи циљ, него је увек инструмент за
постизање циљева одређене политике. Да би се могла сматрати пропагандом у правом
смислу, она мора бити смишљена делатност, која посебним методама и средствима
настоји да најпре привуче пажњу на њихову одлуку да се послуже овим услугама или
добрима која нуди споменута понуда. Представља један од инструмената пословне или
туристичке политике за остваривање одређених циљева које носиоци политике треба
претходно да дефинишу. То значи да су акције туристичке пропаганде претходно
смишљене, тј. свесно одређене у односу на циљеве. Средства и методе којима се служи
туристичка пропаганда заједнички су свим облицима привредне пропаганде, али су
прилагођени специфичним захтевима носилаца пословне и туристичке политике да се
привуче пажња што ширег круга потенцијалних туриста, тј. оног дела становништва које
има објективне услове да се укључи у туристичка путовања.
Туристичка пропаганда делује, пре свега, на развијање склоности и жеља за
туристичким путовањима, а затим утиче и на доношење одлука о реализовању жеља, тј. о
предузимању конкретних акција од стране потенцијалних туриста, како се то и желело
постићи туристичком пропагандом. Она мора да се посматра интегрално са осталим
инструментима туристичке односно пословне политике (политика цена, политика развоја
туристичке понуде, политика организације продаје и др.).
