Timski rad u malim i srednjim preduzećima

UNIVERZITET EDUCONS

FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE

Centar Beograd

Tema: Timski rad u malim i srednjim preduzećima

Seminarski rad

Predmet: Upravljenje razvojem malih preduzeća

Profesor: Student:

Prof. dr Nenad Penezić Milena Perović

Beograd, 2011.

SADRŽAJ:

Rezime ........................................................................................................... 3

Ključne reči ................................................................................................... 3

UVOD ........................................................................................................... 4

I Timovi .................................................................................................. 5

1.1 Vrste timova ......................................................................... 6

1.2 Kreiranje tima ..................................................................... 7

1.3 Faze u kreiranju timova .....................................................10

II Prednosti i mane timskog rada .....................................................12

III Timski pristup u rešavanju krize ..................................................13

IV Zaključak ........................................................................................... 15

PREGLED ŠEMA ...........................................................................................16

LITERATURA ..........................................................................................17

UVOD

Danas, u doba oporavka od Svetske ekonomske krize, započete krajem 2008. godine, i

stalno prisutne opasnosti od nastanka nove, posebna pažnja se posvećuje očuvanju i jačanju tima
u preduzeću, jer on čini nezaobilaznu kariku u ostvarivanju poslovnog rezultata i uspeha
preduzeća. Turbulencije u poslovnom okruženju, te nestabilno tržište i inflacija, svako iole
uspešno preduzeće može poljuljati i uništiti ga za jedan dan. Jedan čovek ne može da upravlja i
organizuje poslovanje, a njegova organizacija se zato “račva” na nekolicinu segmenata, sektora,
grupa ljudi.

Tim je manja grupa ljudi koji poseduju komplementarne veštine, koje su posvećene
zajedničkoj svrsi i rešavanju postavljenih ciljeva preduzeća. U timu se radi, pre svega zbog:
sinergetskog efekta, brainstorming-a, kreativnog pristupa rešavanju problema, osećanja
podeljene odgovornosti, te više urađenog posla za manje vremena.

Timski rad jeste visoko vrednovana veština na radnom mestu. Raditi zajedno radi
dostizanja zajedničkih poslovnih ciljeva čini vrednosnu osnovu svakog timskog rada. Timski rad
svakom, a prvenstveno preduzeću male i srednje velčine omogućava: konstantno poboljšanje
kvaliteta rada, veću produktivnost, manje gubitka u radu, manje odsustvovanja sa posla, pa
zadovoljstvo radom, bolju komunikaciju među zaposlenima, zapošljavanje novih kadrova, rast
samopouzdanja zaposlenih (zbog osećaja pripadnosti timu), i razvijanje takmičarskog duha.

Timski rad danas predstavlja ključ modernog menadžmenta i ključ za rešavanje krize u
slučajevima kada je “alarmiran“ krizni menadžment. Svaki iole uigran tim je jači i korisniji od
pojedinca, zahteva manje rada, manje trošenja resursa preduzeća, manje utrošenog vremena, a
donosi zadovoljavajuće rezultate poslovanja. Pojedinci u timu moraju da poznaju: sebe i svoje
dobre i loše osobine vezane za zadatak koji obavljaju, i članove tima i njihove dobre i loše
osobine.

Zato, timski rad i obučen menadžment čine osnovne preduslove uspeha svakog malog i srednjeg
preduzeća XXI veka.

Ilić G.,

Osnovi menadžmenta

, Banja Luka, 2005. g., str: 123.;

I TIMOVI

Timovi su specijalne grupe čiji članovi imaju posebne veštine, a okupljeni su oko

zajedničke svrhe ili skupa ranih zadataka za čije su ostvarenje svi pojedinačno odgovorni. U
timskom radu se oslobađa ogromna kreativna energija koja se nalazi kod ljudi na svim
hijerarhijskim nivoima i po svim poslovnim funkcijama. Tim se kreira da bi se postiglo više nego
što je zbir pojedinačnih učinaka, jer timski rad omogućava zajednički rad koji rezultira boljim i
efikasnijim rezultatima.

                Preduslovi dobrog timskog rada odnose se na: osnovne pretpostavke timskog rada i
faktore   okruženja   rada   tima.   Osnovne   pretpostavke   timskog   rada   jesu:   upotreba   razlika   u
razvojne   i   kreativne   svrhe;   organizovanje   timova;   obezbeđivanje   demokratske   atmosfere;
savladavanje tehnika mišljenja i individualni rad sa pojedincima. Faktori okruženja rada tima su:
otklanjanje tehničkih problema i ublažavanje socijalnog pritiska.

Karakteristike svakog dobrog tima su: zajednički ciljevi članova tima, međusobna
zavisnost članova tima, te izbalansiranost. Timovi visokih performansi, koji su uobičajeni za
velike korporacije obično: postavljaju visoke ciljeve i pravovremeno ih izvršavaju; imaju visok
stepen satisfakcije poslom; imaju dobru međusobnu saradnju članova tima; orjentisani su na
kupca ili korisnika; su motivisani i uče na sopstvenim greškama.

             Za uspeh tima u ostvarenju postavljenih zadataka važni su prvenstveno odnosi u samom
timu.   Osnovni   “ton“   u   odnosima   daje   vođa   tima   svojim   ponašanjem   i   stilom   rukovođenja.
Timski rad zahteva demokratski i fleksibilan stil rukovođenja. Na početku rada tima je neophoda
veća   dominacija   vođe   tima   (lidera),   da   bi   po   uvođenju   u   posao   članovi   dobijali   veću   dozu
participacije u odlučivanju, što je doprinos koheziji odnosa i prihvatanja grupnih normi u timu.
Dobar tim karakteriše visoka grupna kohezija. Pod kohezijom grupe podrazumeva se visoko
poštovanje prema drugom članu i veliko zadovoljstvo što je član tima.

Unutar tima treba da egzistira visok stepen slaganja, međusobne podrške i učešća u rešavanju
problema, savladavanja prepreka i postizanje dobrih rezultata. Članovi tima moraju biti spremni
da po potrebi promene uloge i da to ne shvate kao “smak sveta“, već kao zajedničku potrebu u
ostvarivanju ciljeva tima.

U radu tima neretko iskrsnu problemi i ukoliko se oni ne uzmu urgentno na razmatranje, javljaju
se simptomi niskog morala, kao što su: napuštanje tima, frustracija, ogovaranje, zakašnjavanja,
aspentizam, a svi ovi simptomi dovode do opadanja poverenja u mogućnost tima da ostvari
zadate ciljeve.

Ilić G.,

Osnovi menadžmenta

, Banja Luka, 2005. str: 123.-124.;