Upravljanje promenama

Nekada je ljudsko društvo živelo statično, u sadašnjosti, sporo prihvatajući ono što donosi budućnost, a prilagođavajući se promenama tek kada su one već nastupile. Danas, međutim, tempo promena i potreba razrešavanja brojnih protivrečnosti traže od svih da anticipiraju budućnost. Ako želi da bude uspešno, organizacija se mora iz pasivnog objekta koji se prilagođava, pretvoriti u aktivnog subjekta, koji će budućnost prilagoditi sebi.

Savremeno društvo karakteriše visoka dinamika koja se manifestuje kroz mnogobrojne promene – brz razvoj tržišta, jačanje međunarodne trgovine, postojanje oštre konkurencije, intenzivan naučno – istraživački rad, veliki broj tehnoloških inovacija i kao posledica ovakvih kretanja, trka za što boljim pozicioniranjem na tržištu. Za postizanje ovog cilja, iz kojeg proizilazi i veći profit, neophodno je primeniti proces upravljanja na svim nivoima.