Komunikacija je opšte prisutan fenomen bez koga se ne može zamisliti funkcionisanje ni jedne grupe, organizacije i društva. Ljudi komuniciraju međusobno svuda: u školi, prodavnici, gradskom prevozu i sl. U procesu komunikacije ljudi primaju i šalju informacije koje nose određenu poruku. Komunikacija je najčešće verbalna, na primer, razgovor dvoje ljudi, ali mogu biti i neverbalne, na primer, gestikulacija, govor tela.

Prijavi se