0
Садржај
1. Увод .................................................................................................2
2. Појам и карактеристике реинжењеринга.......................................3
2.1 Шта реинжењеринг јесте, а шта није ...........................................4
2.2 Радикална Карактеристика реинжењеринга................................5
2.3 Проблеми које реинжењеринг решава и његови вишедимензионални
ефекти...............................................................................................6
2.4 Радикална предност у односу на конкуренцију...........................7
2.5 Организација у којој је спроведен реинжењеринг.......................8
2.6 Рад у окружењу у којем је спроведен реинжењеринг..................9
3. Закључак............................................................................................10
4. Литература.........................................................................................11
1
1. Увод
Реинжењеринг (Reengineering)
је радикалан метод трансформације
организацје. Историјски гледано први елементи реинжењеринга су настали са
увођењем аутоматске обраде података (АОП). Последњих десет година изводе се
активности везане за увођење серије стандарда ISO 9000, ISO 14000, EDI i
EDIFACT стандарда. Све ове активности морају бити интегрисанe, нарочито
појавом Интернета, Интранета, клијент/сервер архитектуре и др., у поступак
реинжењеринга пословних процеса
Један од главних "криваца" зашто се приступа реинжењерингу пословних
процеса су промене везане за развој информатичких технологија чиме се основне
поставке Адама Смита везане за постојећи начин рада морају ревидирати.
Историјски гледано Адам Смит је дефинисао следеће поставке:
Разбијање процеса на елементарне задатке
Разбијени задаци се додељују уско специјализованим радницима
Радници су издвојени у различите организацине целине
Постојање конфликтних циљева између Организационих Јединица
предузећа(набавке, продаје, производње и пројектовања и др.)
