FAKULTET ZA OBRAZOVANJE DIPLOMIRANIH PRAVNIKA I
DIPLOMIRANIH EKONOMISTA ZA RUKOVODEĆE KADROVE
NOVI SAD
SEMINARSKI RAD
Predmet: ORGANIZACIJA
Tema: “ ORGANIZACIJA PREDUZEĆA POŠTE SRPSKE“
Mentor: Student:
2013. godina
S A D R Ž A J
SADRŽAJ ………………………………………………………………..………………………………. 1
UVOD……………………………………………………………………...……………………………… 3
ORGANIZACIJA PREDUZEĆA POŠTE SRPSKE ………………….……………………………… 4
1.OPŠTE KARAKTERISTIKE ORGANIZACIJE PREDUZEĆA……..…………………………… 4
2.ORGANIZACIONA STRUKTURA SISTEMA POŠTA SRPSKE ……...………………………… 7
2.1. Sektor za poštanski saobraćaj……………………………………………..……………………….. 8
2.1.1.Služba za unutrašnji poštanski saobraćaj………………………………….…………………….. 8
2.1.2.Služba za međunarodni poštanski saobraćaj ………………………………….………………… 8
2.1.3.Služba za transport i preradu poštanskih pošiljki ………………………………..…………….. 8
2.1.4.Služba za novčano poslovanje …………………………………………………………..………… 9
2.1.5.Služba za mehanizaciju i automatizaciju šalterskog poslovanja ………………………..……… 9
2.2. Sektor za ekonomske poslove ………………………………………………………………….…... 9
2.2.1.Služba za plan,analizu i statistiku ………………………………………………………………... 9
2.2.2.Služba za finansije …………………………………………………………………………..…… 10
2.2.3.Služba za nabavke …………………………………………………………………………..…… 10
2.2.4.Služba za knjigovodstvo …………………………………………………………………………. 10
2.3. Sektor za pravne,kadrovske i opšte poslove ……………………………………………………. 11
2.3.1.Poslovna služba ………………………………………………………………………………...… 11
2.3.2.Služba za kadrove …………………………………………………………………………...…… 11
2.3.3. Služba za opšte poslove ………………………………………………………………………….. 11
2.3.4.Služba za zdravstvenu zaštitu ……………………………………………………………...……. 12
2.4. Sektor za informativne tehnike ……………………………………………………………….….. 12
2.4.1.Služba za sistemsku analizu i projektovanje ………………………………………..…….……. 12
1
U V O D
Da bi se organizacija kao kategorija mogla da shvati i na adekvatan način definiše i
objasni,neophodno je predhodno utvrditi njena opšta obilježja,ona koja se sreću kod svih njenih
oblika,bez obzira na njihovu vrstu,veličinu i društvenu pripadnost i koja su njima zastupljena u
odgovarajućoj mjeri.Ono što je vrijedno pažnje i što stvarno karakteriše svaku organizaciju jesu cilj i
materijalna sredstva.A veoma važno obilježje organizacije jesu ljudi i njihovo međusobno udruživanje i
djelovanje.Pokazatelj blagostanja i napretka u jednoj organizaciji,odnosno u jednom privrednom sistemu
jeste nivo usluga koje taj sistem pruža.Upravo jedna takva organizacija koja se bavi uslugama,odnosno
pruža širok spektar usluga jeste
pošta
.
Kako je usluga uvijek jedna a sastoji se od faza prijema,prenosa i uručenja,za kvalitetno izvršenje
usluga i produženje ugovora saradnje sa korisnikom,faza uručenja odnosno dostave je uvijek neophodna
karika za njegovu realizaciju.U skladu sa zahtjevima tržišta ,odnosno specifičnih zahtjeva velikih
korisnika poštanskih usluga i posebnih zahtjeva primaoca (korisnika) potrebno je pristupiti načinu
organizovanja dostave paketa,koji je moguće realizovati u velikim graskim područjima.
3
ORGANIZACIJA PREDUZEĆA POŠTE SRPSKE
1.
OPŠTE KARAKTERISTIKE ORGANIZACIJE PREDUZEĆA
Vlada RS je 24.05.1992.godine u skladu sa Zakonom o preduzećima (“Službeni glasnik RS”)
donijela odluku o formiranju Jedinstvenog javnog preduzeća PTT saobraćaja Republike Srpske.JODP
“Srpske pošte” posluje kao samostalno preduzeće od 01.01.1997.godine a na osnovu Zakona o
preduzećima(“Službeni glasnik RS” broj 24/98.62/02),mjenja naziv u Preduzeće za poštanski saobraćaj
Republike Srpske AD (skraćeno “Pošte Srpske”AD).Banja Luka.Skupština akcinara je donijela Statut
preduzeća.
Organizacijom preduzeća utvrđuje se njegova forma,odnos pojednih dijelova,načina njihove
integracije,uloge pojedinaca u poslovnim i upravljackim procesima.Organizacija se uvijek javlja samo
kao sredstvo,koje nekome ili nečemu služi.Po kojem će se pravilu postupiti neće zavisiti od organizacije
kao sredstva,nego od cilja kojem se služi.
Organizacija preduzeća zavisi od više faktora i njihovog međusobnog djelovanja.Posljedica ove
činjenice jeste postojanje više modela organizacije strukture preduzeća,od kojih su najpoznatiji:
-
Funkcinalna
-
Diviriona
-
Projektno-matrična,
Preduzeće “Pošte Srpske” karkteriše funkcionalna organizaciona struka,a njene karakteristike su:
-
Funcinalna podjel rada
-
Vertikalna koordinacija u cilju usaglašavanja aktivnosti
Tu svjesnu aktivnost,kojom se određuju ciljevi sistema u vremenu,predstavlja funkcija upravljanja
organizacionim sistemom. Funkcija upravljanja sastoji se iz dvije komponente:
-
Planiranje budućeg ponašanja sistema
-
Djelovanje na stvarno ponašanje sistema
Planirane rezultate organizacioni sistem ostvaruje funkcinisanje.Organizacina struktura treba da ispuni
slijedeće zahtjeve preduzeća:
-
Da posluje uspješno,da ostvari postavljene poslovne ciljeve,
-
Da ubrzano reaguje na promjene uslova u okruženju,
-
Da obezbjedi fleksibilnu organizaciju,
-
Da motiviše zaposlene
