1
SADRŽAJ
Uvod........................................................................................................................3
1. ANALIZA ELEKTRONSKE TRGOVINE....................................................................4
2. POJAM ELEKTRONSKE TRGOVINE.......................................................................5
3. MODELI ELEKTRONSKOG TRŽIŠTA......................................................................6
4. WWW(WorldWideWeb).......................................................................................8
5. ELEKTRONSKA TRGOVINA U PRAKSI...................................................................9
6. RESURSI ELEKTRONSKE TRGOVINE..........................................................................9
7. ELEKTRONSKA TRŽIŠTA..............................................................................................10
8. PRISTUPI I REALIZACIJE E-TRGOVINE.......................................................................10
9. B2B.....................................................................................................................12
10.B2C....................................................................................................................14
ZAKLJUČAK................................................................................................................. 15
LITERATURA................................................................................................................ 16
2
UVOD
Poslovni svet se suočava sa raznovrsnim mogućnostima koje pružaju
savremene informacione I digitalne tehnologije.Istovremeno menjaju se svi
elementi poslovnih aktivnosti.Menadžeri I rukovodioci velikih I moćnih
kompanija,ali I malih isrednjih preduzeća,moraju, pre svega da shvate značaj I
brojne prednosti koje im omogućava korišćenje računara,mreža I savremene
tehnologije u kreiranu novih poslovnih rešenja.Najvažnije je iskoristiti
mogućnosti proizvoda I usluga koje će biti plasirane na tržište radi proširenja
izbora potencijalnim kupcima,sniženja troškova I na taj način ostvarenja
uslova za brži I efikasniji rast poslovanja svih poslovnih objekata.
U novoj digitalnoj eri mogućnosti I prednosti elektronskog poslovanja I
elektronskog trgovanja čine značajan potencijal koji treba iskoristiti na
najbolji I najefikasniji način.
Informacione i komunikacione tehnologije (ICT) su
za relativno kratko vreme postale važan element u sistemu ekonomije,
istovremeno ga pozamašno transformišući. E-trgovina je samo primer
rađanja jednog novog ekonomskog sistema, odnosno “nove-“, informacione-
ili E(lektronske)- ekonomije, fenomena čije vreme tek dolazi, a koga između
ostalog karakteriše sledeće: sve veće vrednovanje znanja, prebacivanje značaja
sa materjalnog na neopipljivo, omogućavanje da sve više informacija bude
naširoko dostupno.
4
Pojam elektronske trgovine
Pod pojmom elektronske trgovine (e-commerce)podrazumeva se
korišćenje jedne ili više telekomunikacionih tehnologija u cilju
ostvarivanjakontakta ili direktne trgovine sa partnerima,kupcima
dobavljačima,odnosno pribavljanja informacija o
tržištima,konkurenciji i poslovnim prilikama.u užem smislu,ovim
pojmom označava se kupoprodaja putem interneta,kojauključuje ne
samo razmenu novca i proizvoda,već i vodjenje proizvodnje
elektronskim putem,organizovanje logistike i podrške za kupce i
drugo.Ovaj proces oslanja se na napredne komunikacione
tehnologije kao što su Internet.
Modeli elektronskih tržišta
-
termini elektronsko mesto (
electronic marketplace
) i
elektronski ne postoji jedinstvena definicija elektronskih
tržišta
-
tržišni prostor (
electronic marketspace
)
-
Neki smatraju da je elektronsko tržište elektronski sistem
koji podržava makar jednu od funkcija klasičnog tržišta:
-
- identifikaciju partnera sa kojim će se trgovati
- pretraživanje proizvoda
- pregovaranje o ceni i uslovima prodaje
5
- obavljanje trgovačkih transakcija
- plaćanje
7
WORLD WIDE WEB
To je elektronska pošta,a tehnički se bitnije ne razlikuje bitnije od
klasičnog poslovanja,osim što se obavlja brže i jeftinije.Prednosti
elektronske trgovine su višestruke.Za dobavljače,osnovne pogodnosti
odnose se na automatizaciju procesa i drastično smanjenje
troškova,jednostavan i jeftin izlaz na široko svetsko tržište i efikasno
održavanje komunikacije s kupcima putem elektronske pošte.Niži
troškovi troškovi plasiranja proizvoda na tržište rezultuju nižim
prodajnim cenama i većom konkurentnošću u trci za kupcima,što je
naročito pogodnoza mala i srednja preduzeća.Osim jeftinijih
proizvoda,kupci od elektronske tgovine mogu očekivatii daleko
raznovrsniji izbor i mogućnost brzog pretraživanja i odabirnja
odredjenih ponuda koje su dostupne na globalnom nivou,24 časa
tokom svih sedam dana u nedelji.najvažnija pogodnost elektronskog
poslovanja odnosi se na skrombna inicijalna ulaganja(potrebni su
računar,modem i pristup internetu)i globalizaciju tržišta,koje više ne
poznaje geografske pojmove vremena i prostora.
Elektronska trgovina u praksi
Slično klasičnoj trgovini,elektronska razmena roba i
usluga podrazumeva nekoliko etapa razvoja,i to:
Proizvodnju ili dobavljanje robe
Oglašavanje
