E- trgovina

E-trgovina postaje jedna od najznačinijih trgovina današnjice. Danas e-trgovina  ima  mnoge  prednosti  u  odnosu  na  tradicionalno obavljanje trgovinskih transakcija. Ove prednosti su mnogobrojne, kako za firme, tako i za kupce i  društvo u cjelini.

Primjeri kao što je Ebay ili amazon.com su svima poznati. Pojavom e-trgovine prostornog i vremenskog organičenja nema , što za kompanije predstavlja konkurensku prednosti , a za kupcu olakšava proces obavljanaja kupovine.

E-trgovina zahtjeva drugi pristup kupcu, kako se kupci ponašanju u procesu kupovine preko interneta, različiti faktori koji utiču na njih. Prije svega kako utjecati na kupce da počnu koristiti e-trgovinu. Bitno je utvrditi faktore zbog kojih kupci se ne odlučuju na online kupovinu.

Od kompanija se zahtjeva da poštuju etnička i pravna pravila u procesu e-trgovine.