2
UVOD
Turizam je postao svojevrsni masovni fenomen, a putovanja postaju potreba i neophodnost
skoro svih slojeva društva. O ekspanziji turizma najčešće govore statistički podaci o stalnom
porastu broja posjeta i prihoda u svjetskom turizmu. Opšti grafički prikaz na ovoj slici sa
predviđanjima za budućnost sasvim je dovoljan za ovu temu, a sa druge strane sasvim
slikovito prikazuje dinamiku kojom se kreću i kojom će se kretati turistički tokovi u svijetu.
Slika 1. Broj međunarodnih turističkih dolazaka u periodu od 1950. – 2020. godine.
Izvor: World Tourists Organization
Ta statistika nam ukazuje i na to da se tokom svog razvoja a posebno danas, kada je u
svojoj kulminativnoj fazi, turizam i turistička industrija susreću sa najrazličitijim izazovima.
Svakako, jedan od najznačajnijih na kome počiva cjelokupno poslovanje svakog poslovnog
subjekta je sam potrošač. Potrošač je glavna karika u lancu turističke industrije i njegova
satisfakcija je jedini i pravi put ka uspjehu. Sam turistički proizvod se kreira na tražnji kako bi
se uskladila svaka pojedinačna usluga i infrastruktura s ukupnim proizvodom i ukupnim
doživljajem potrošača. Neophodno je da se ulože marketing napori turističkog preduzeća sa
ciljem zadovoljenja zahtjeva turista, njihovih potreba i želja. Potrošač je zadovoljan kada
proizvod ili usluga nadmaše njegova očekivanja. Ali paralelno sa razvojem društva,
tehnologije i nauke razvija se svijest i nivo kulture i obrazovanja potrošača pa samim tim i
njihove potrebe postaju heterogenije i komplikovanije i u tom smislu jedan od najvažnijih
elemenata poslovanja je upravo istraživanje turističke tražnje, uočavanje sadašnjih i
predviđanje budućih trendova na osnovu kojih će se dalje utvrđivati smjernice u poslovanju.
Demografska istraživanja pokazuju da period XX vijeka karakteriše opadanje stope
nataliteta, životni vijek je produžen, ima manje brakova, više razvoda (30%), rast kupovne
moći i slično tako da su turisti uglavnom sredovječne osobe između 50 i 65 godina, samci,
strani radnici, mladi, mlade porodice itd.
4
1. FAKTORI KOJI UTIČU NA RAZVOJ TURIZMA (PRIRODNI,
DRUSTVENI I ANTROPOGENI)
Prirodni faktori su položaj, klima, flora, fauna i sl.
Drustveni faktori obuhvataju kulturno-historijsko nasljeđe, društvene manifestacije, širi
spektar antropogenih faktora.
Dok su antropogeni faktori stanovništvo, običaji, kultura.
1.1 Prirodni faktori
Ujedinjeni Arapski Emirati su federacija sedam naftom bogatih država(emirata): Abu
Dabi, Ajman, Dubai, Fudžairah, Ras al-Haimah, Šardžah i Um al-Kvain. Graniči se sa
Omanom i Saudijskom Arabijom. Manjim dijelom Emirati izlaze i na Omanski zaliv.
Država:
Ujedinjeni Arapski Emirati
Osnovan: 9. jun 1833.
Stanovništvo : 1.500.000
Površina grada : 4.114 km²
Gustina stanovništva : 408,18 st/km²
Gradska vlast : web-strana www.dubai.ae Gradonačelnik Mohamed bin Rašid Al Maktum
5
Valuta : Arab Emirates Dirhams (AED ili Dh)
Jezik : Oficijelni jezik je arapski, ali se pored arapskog engleski najčećše koristi u poslovne
i komercijalne svrhe. Hindi i Urdu su siroko zastupljeni.
Od ukupnog broja stanovništva tek oko 20% je lokalno stanovništvo, dok su ostalo
doseljenici.
Klima je veoma suha sa tek oko 100 mm kiše godišnje. Padavine su koncentrisane između
januara i marta. Od kraja aprila do početka novembra tek jednom mjesečno pada kiša
(višegodišnji prosjek). Usljed vlažnosti vazduha od oko 60%, subjektivni osjećaj toplote je
znatno manji nego npr. u Evropi.
Linija Rakovog povratnika (najsjevernija tačka na kojoj sunce može da se pojavi direktno
iznad glave u podne) prelazi preko UAE, i uzrokuje da vrijeme bude toplo i sunčano.
Zimi je prosječna dnevna temperatura oko 25°C, bliže obali od 12 do 15°C, u pustinji i
planinama 5°C, sa relativno hladnim noćima. U priobalnom području vlažnost je u prosjeku
između 50% i 60%.
Ljeti je vrijeme veoma toplo i velika je vlažnost vazduha, sa temperaturama oko 45°C.
Temperatura mora nekad dostiže i do 37°C, a vlažnost vazduha je u prosjeku preko 90%.
Kišne padavine nisu česte, a kada ih ima ne traju dugo. Kiše najčešće padaju u zimskom
periodu, u obliku kratkih pljuskova ili rijetkih oluja praćenih grmljavinom. U prosjeku, kiša
pada 5 dana u godini.
Najbolji period za posjetu Dubaiju je između oktobra i aprila kada je klima najsvježija,
odnosno kada temperatura ne prelazi 35°C. Krajem decembra i početkom januara temperatura
je uzmeđu 18 i 26 stepeni. S obzirom da tada nije sezona za kupanje i sunčanje, vlada da bi
privukla turiste je organizovala Shoping Festival, koji privlači turiste iz cijelog svijeta.
