Ponašanje u organizacijama: uticaj i moć

Većina ljudi je čula za Murine kapi za oči i uši kao i Setsun Blue šampon protiv peruti. Njihov proizvođač Abbott Laboratories je veliki igrač u farmaceutskoj industriji. Kompanija vredna 8 milijardi danas se skoro potpuno oporavila od neozbiljnih poteza koje je vukao njen prethodni CEO Robert Šoelhorn (Robert Schoellhorn), zbog kojih je dugo bila na listi kritičnih kompanija.

Šoelhorn je došao u Abbott 1973, pošto je 26 godina radio u vodećoj konkurentnoj firmi American Cyanamid. Kao vrednom pregaocu Šoelhornu je bilo lako da obezbedi impresivne rezultate u menadžmentu i 1979. unapređen je u CEO. Tokom prvih godina njegove vladavine Šoelhorn je pomogao Abbottu da ost­vari impresivan profit. Međutim, kako je vreme odmicalo počeo je da gubi iz vida doprinos desetine hiljada odanih radnika kompanije i da smatra da je uspeh kom­panije isključivo rezultat njegovih liderskih sposobnosti. Šoelhornu je Abbott postao lični posed kojim je upravljao kako je hteo, ne obazirući se na mišljenje drugih.