Visoka poslovna škola strukovnih studija
Leskovac
SEMINARSKI RAD
Predmet: Strategijski marketing i menadžment
Tema: Razumevanje marketing koncepta
Mentori:
Student:
Prof. dr Rodoljub Čučulović
Aleksandar Mitrović
Mr Saša Sarić
Br. indeksa: 163
Leskovac 2016.
Razumevanje marketing koncepta
Aleksandar Mitrović
4
1. POJAM MARKETINGA
Reč marketing anglosaksonskog je porekla i ne može se adekvatno prevesti na naš
jezik. Ovaj pojam nastao je od dve engleske reči: market što znači tržište i prefiksa ing, koji
se može prevesti na više načina. Etimološki posmatrano, Marketing upućuje na pojam tržišta,
ali je to ipak mnogo širi i kompleksniji fenomen od tržišta.
Mnogi ekonomisti različitih zemalja činili su napore da termin marketing prevedu na
svoj jezik. Međutim, i pored svih nastojanja, može se reći da nije bilo zapaženijih uspeha. I
kod nas je bilo sličnih pokušaja prevođenja ovog termina, no, u tome se nije uspelo. Posle
mnogo pokušaja, došlo se do zaključka da u našem jeziku nema adekvatnog izraza, pa je
marketing kod nas, kao i u celom svetu prihvaćen u izvornom obliku i značenju. Pojam
marketing ima više značenja: marketing kao ekonomski proces, kao poslovna koncepcija, kao
poslovna funkcija, kao naučna disciplina itd.
Marketing je vrlo širok pojam i sastoji se od čitavog niza elemenata, kao što su:
1
marketing je poslovna aktivnost,
marketing je skup međuzavisnih poslovnih aktivnosti,
marketing je koordinirajuća, integralna funkcija u procesu kreiranja poslovne politike
preduzeća,
marketing je trgovinski fenomen
marketing je ekonomski fenomen,
marketing je proces promena ili transfer vlasništva proizvoda,
marketing je proces prilagođavanja ponude i tražnje,
marketing je poslovni sistem itd.
1
Dr Bratislav B. Prokopović, "Osnovi Marketinga", PP "Proincom", Beograd, 2006. godine
Razumevanje marketing koncepta
Aleksandar Mitrović
5
1.1 Definisanje marketing koncepta
Mnogi misle da je marketing samo prodaja i propaganda. To nije ništa čudno, pošto
smo svakodnevno obasuti oglasima sa tv-a i radija, letcima koje primamo putem pošte i
prodajnim porukama. Ipak su prodaja i propaganda samo vrh marketinskog ledenog brega. Tu
se radi samo o dve marketinške funkcije, koje često čak ne igraju ključne uloge.
Danas je potrebno razumeti marketing ne samo u starom značenju pojma - prodati,
već u novom značenju -
zadovoljiti potrebe kupca.
Ako zaposleni u marketingu dobro
obave svoj posao i shvate potrebe kupca, razvijaju proizvod koji omogućava natprosečnu
vrednost; određuju mu cenu i tržišno komuniciraju sa njim - sve na uspešan način. To dovodi
i do uspešne prodaje. Stoga vidimo da prodaja i oglašavanje predstavljaju samo deo šireg
"marketinškog miksa" - niza tržisnih mera, koje zajedno deluju prilikom uticaja na tržište.
Marketing definišemo kao društveni i upravljački proces, pomoću koga kompanije i pojedinci
dobijaju ono sto im je potrebno i šta žele, tako što stvaraju, nude i međusobno razmenjuju
proizvode koji imaju vrednost.
2
Definicija marketinga je skoro onoliko, koliko i autora knjiga o toj oblasti. Važno je
naglasiti da danas na marketing ne gledamo prvenstveno kao na niz funkcija koje je potrebno
faktografski naučiti. Važnije je da dođe do procesa razumevanja, da imamo kontakt sa
trzišnim odlukama i zato definicija i kaže da se radi o upravljačkom procesu. Sve tržišne
funkcije su samo onoliko dobre, koliko ih možemo iskoristiti da njima utičemo na tržište.
Zato, moramo donositi tržisne odluke. Poznavanje marketinških funkcija i podsistema koji
utiču na njih nam olakšava donošenje odluka, jer nudi pogled na to šta se dogadja na tržištu i
kako najbolje možemo doseći postavljene marketinške ciljeve. Marketing menadžer, stoga,
mora pored poznavanja marketinga imati i određena predznanja o određenom tržištu da bi
mogao na njemu i uspešno raditi.
2
http://stk.edu.rs/system/files/literatura-za-prijemni-ispit-marketing.pdf; pristupljeno 28.02.2016.
god.
