Savremeno odlucivanje

Savremeno odlucivanje
Pojam odlucivanja
Odlucivanje je sastavni dio svakodnevne aktivnosti, ne samo menadzera nego i sviju nas. Svi smo mi u prilici da svakodnevno donosimo raznovrsne odluke. Odlucivanje je proces biranja koji obuhvata niz uzastopno povezanih aktivnosti koje nam pomazu pri racjonalnom resavanju problema. U sustini ono prestavlja izbor smera djelovanja izmedju vise alternativa i samo je korak u planiranju.
Upravljanje organizacionim promenama u uslovima turbulentnog okruzenja je jedan od naj znacajnijih i najtezih zadataka sa kojima se menadzeri danas susrecu. Savremeno odlucivanje se odvija u uslovima tesnih vremenski termina, sa nedovoljno pouzdanim podacima. To su okolnosti visokog rizika. Potrebno je pronaci nacine za brze, lakse i kvalitetnije donosenje poslovnih odluka. Osposobljavljanje menadzera za ispravno i pravovremeno reagovanje pri  resavanju slozenih problema i donosenju znacajnih upravljackih odluka stvar je i znanja, i iskustva, i treninga.
Dakle, odlucivanje je proces donosenja odluka radi resavanja konkretnih problema koje smo indentifikovali. Ili kako se najkrace moze reci odlucivanje je resavanje problema.

Faze procesa odlucivanja
Prema Huberu odlucivanje se sastoji iz pet faza:
1.    Identifikovanje problema- je pocetna faza u kojoj uocavamo problem.
2.    Dijagnoza problema-korak u kojem se upoznajemo sa problemom.
3.    Definisanje alternativa za resavanje problema-korak u kome identifikujemo moguce pravce akcije na resavanju odredjenog problema.
4.    Ocjena i izbor alternativnih  resenja-ovo je faza u kojoj se donosi odluka.
5.    Prihvatanje odluke-znaci njenu primenu, sprovodjenje akcije i kontrolu.

Nacin donosenja odluka
Postoje razliciti nacini u procesu donosenja odluka. Pri izboru alternativa koriste se tri osnovna pristupa:
-iskustvo
-eksperimentisanje
-istrazivanje i analiza

Iskustvo je ranije uspesno obavljen posao i ispravljene ucinjene greske, koje daju skoro nepogresive smernice za buduce postupke.
Iskustvo pripada proslosti, tako da valjanost odluke treba precenjivati za buduce dogadjaje.
Eksperimentisanje je drugi moguci nacin odlucivanja izmedju alternativnih pravaca akcije.Izabrati jednu od alternativa i ispitati sta ce se dogoditi njenom primjenom prestavlja sustinu eksperimenta.
Istrazivanje i analiza kao jedna od najkompleksnijih tehnika izbora izmedju alternativa, podrazumjeva resavanje problema na nacin da ga najprije razumijemo.A da bi smo ga razumjeli potrebno ga je rasclaniti na sastavne djelove i prouciti sve kvalitativne i kvantitativne faktore.