Suštinska kompetencija korporacije

Najsnažniji metod da se prevagne u globalnoj konkurenciji još uvek je nevidljiv za mnoge kompanije. Tokom 1980-tih, o vrhunskim rukovodiocima se sudilo na osnovu njihove sposobnosti da restrukturišu, rasterete i reorganizuju svoje korporacije.

Tokom 1990-tih, biće ocenjivani na osnovu svoje sposobnosti da identifikuju, izgrade i ekploatišu suštinske kompetencije koje čine rast mogućim – zaista, moraće da razmisle o konceptu same korporacije. Pogledajte poslednjih deset godina kompanija GTE i NEC. Početkom 1980-tih, GTE je bio na dobroj poziciji da postane glavni igrač u industriji informacionih tehnologija koja je bila u sve većem razvoju. Kompanija je bila aktivna u telekomunikacijama. Njihove operacije su uključivale veliki broj poslova, uključujući telefone, sisteme prebacivanja i prenosa, digitalni PABX, poluprovodnike, prekidačke pakete, satelite, odbrambene sisteme i svetleće proizvode.